Prípravné konanie je urovnanie sporu medzi účastníkmi občianskoprávnych vzťahov rokovacím alebo reklamačným spôsobom. Tento výraz tiež niekedy označuje postup mediácie, ak sa uskutočňuje pred tým, ako sa zainteresovaná osoba obráti na súd.
Predsúdne konanie je proces, v ktorom sa účastníci občianskoprávnych vzťahov pokúšajú vyriešiť spory, ktoré vznikli, bez toho, aby sa obrátili na súd. V takom prípade sa predsúdne konanie môže uskutočniť nezávisle alebo za účasti profesionálneho mediátora, ktorý sa tiež nazýva mediátor. V niektorých prípadoch účastníci občianskoprávnej zmluvy ustanovujú povinné predsúdne konanie vo forme reklamačného konania v znení uzavretej dohody. Okrem toho je postup pre vlastné schválenie kontroverzných otázok možný aj v prípade, že nedôjde k dohode (napríklad ak vzniknú povinnosti z dôvodu poškodenia).
Rokovacie a reklamačné konanie na riešenie sporov
Hlavnými typmi prípravného konania sú vyjednávací proces a zasielanie písomnej reklamácie zainteresovanou stranou, na ktorú sa odpovedá. Ak je v občianskoprávnej zmluve samostatná klauzula o povinnom prihlásení pohľadávky pred súdnym sporom, toto pravidlo sa stáva pre strany povinné. Ak nebude dodržané predbežné podanie žaloby, potom súd jednoducho nebude brať do úvahy spor, ktorý vznikol na základe takejto dohody. Podmienka dojednaného urovnania sporov však nie je pre účastníkov príslušného vzťahu povinná, aj keď je to písomne zaznamenané v dohode. Ak sa jedna zo strán nechce zúčastniť rokovaní, ale jednoducho sa obráti na súd, bude takáto žiadosť prijatá a posúdená predpísaným spôsobom.
Riešenie sporu so zapojením mediátora
Strany často nemôžu samostatne vyriešiť rozdiely, ktoré sa vyskytli z rôznych dôvodov, vrátane vzájomných sťažností, nemožnosti nadviazať konštruktívny bilaterálny dialóg a ďalších okolností. V týchto prípadoch je možné zapojiť tretiu stranu - profesionálneho mediátora, ktorý sa nazýva mediátor. Činnosť takýchto sprostredkovateľov upravuje osobitný zákon a ich hlavnou úlohou je dosiahnuť dohodu medzi konfliktnými stranami, dosiahnuť kompromisné riešenie problému bez riešenia sporu. Niekedy je do podania žaloby zapojený aj mediátor, tento prípad sa však už netýka prípravného konania, pretože spor sa v najlepšom prípade skončí uzavretím priateľskej dohody.
