Vedenie pohovoru s obchodným zástupcom a hľadanie perspektívneho zamestnanca nie je pre manažéra ľahká úloha. Obchodný zástupca je akýmsi sprostredkovateľom medzi klientom a spoločnosťou a prostredníctvom svojej práce si vytvára názor na spoločnosť ako celok. Nemali by ste však na uchádzača klásť nadmerné požiadavky, pretože obchodný zástupca je prvým krokom v rebríčku predajnej kariéry.
Nevyhnutné
Produkt z ich sortimentu pre test, vytlačený životopis kandidáta na overenie s jeho skutočným príbehom
Inštrukcie
Krok 1
Pri prvom stretnutí s uchádzačom dávajte pozor na ich dodržiavanie všeobecne prijatých pravidiel obchodnej etikety. Elegantnosť oblečenia, dochvíľnosť v čase a kompetentná reč bez zbytočných slov a emócií, prísne pre prípad. Formálny oblek je voliteľný, ale športový vzhľad je vylúčený. Prílišná domýšľavosť v oblečení vydá človeka s nedostatkom vkusu alebo s nízkou sebaúctou. Obe možnosti sú mínusom na stupnici „priechodnosti“daného uchádzača o pozíciu.
Krok 2
Plusom nebude ani prílišná zhovorčivosť, ak však v procese jeho prejavu pocítite záujem a dispozíciu - to je nepochybná výhoda, pretože vzťahy s klientmi sa budujú nielen na obchodnej úrovni.
Krok 3
Po rozhovore o svojej spoločnosti ďalej od uchádzača zistite motiváciu pracovať v tejto konkrétnej spoločnosti. Ak človek dá na prvé miesto kariérny rast alebo priateľský tím, pozvite ďalšieho uchádzača, pretože tento si nepredstavuje štruktúru práce ako obchodný zástupca. Motivácia by mala byť iba jedna: výška miezd. Ak človek povie, že je pripravený pracovať v plnej sile a získa za to slušné peniaze, opýtajte sa ho na dôvody odchodu z predchádzajúceho zamestnania.
Krok 4
Oceňujte úprimnosť jeho odpovedí, zmienka o neprístupnom pracovnom harmonograme a nadhodnotené plány predaja by mali byť alarmujúce. Vo väčšine spoločností sú plány predaja realistické a tí, ktorí pracujú neskoro a cez víkendy, sú tí, ktorí nezvládnu čas. Ak sú dôvody hľadania nového zamestnania objektívne, otestujte uchádzača na rýchle premýšľanie a schopnosť dostať sa z ťažkej situácie.
Krok 5
Mnoho zamestnávateľov používa starý trik - žiada im, aby im predali perá, notebooky, kalkulačky. Záujemcovia o tom vedia. Ponúknite im, aby predali niečo z vášho sortimentu - okrem predajných schopností oceníte aj stupeň prípravy na pohovor, t.j. znalosť sortimentu kandidátskej spoločnosti. Ak je človek na cestách schopný vypočítať výhody neznámeho produktu, potom vám bude vyhovovať.
Krok 6
Takže kandidát na obchodného zástupcu je čistý, inteligentný a úprimný. Na konci výberu je potrebné prediskutovať výšku odmeny a to, z akých zložiek sa skladá. Ak uchádzač akceptuje vaše podmienky, uchádzajte sa o prácu.
