Stav fondu bytových a komunálnych služieb je v nechutnom stave a mnoho obyvateľov sa so situáciou zmierilo. Nemusíte sa však zmierovať so zlou službou, za ktorú musíte zaplatiť veľa peňazí. Ak bytové a komunálne služby nereagujú na vaše nároky, obráťte sa na prokuratúru a obhajujte svoje práva.
Inštrukcie
Krok 1
Vyplňte hlavičku aplikácie. Uveďte, ktorého okresného alebo okresného právnika kontaktujete, ako aj jeho priezvisko a iniciály. Napíšte základné informácie o sebe a svoje kontaktné telefónne číslo.
Krok 2
Do tela aplikácie zadajte svoje meno, priezvisko a priezvisko. Potom si ujasnite, kto ste - vlastník alebo nájomca bytu. Na ďalšom riadku zadajte adresu obydlia.
Krok 3
Teraz popíšte podstatu vášho odvolania: uveďte dátum, po ktorom ste mali sťažnosť na servisnú spoločnosť. Potom nám povedzte, aký druh služby a v akej forme sa vám poskytuje, a uveďte mieru nedodržania normy.
Krok 4
Aby nebol nárok neopodstatnený, v prvom rade sa obráťte so sťažnosťou na bytové a komunálne služby. Napíš tam výpis v 2 kópiách, jeden odnes do správcovskej spoločnosti a zaregistruj ho v denníku došlej dokumentácie. Zamestnanec v oblasti bývania a komunálnych služieb musí na druhú verziu žiadosti uviesť dátum prijatia, registračné číslo, svoje meno, funkciu a pečať. Neodpovedanie na vašu sťažnosť sa stáva základom pre konanie na prokuratúre.
Krok 5
Na ďalšom riadku musíte uviesť všetky dokumenty, ktoré potvrdzujú váš problém. Toto je druhá kópia žiadosti v oblasti bývania a komunálnych služieb a znalecký posudok, ak bol vypracovaný. Uveďte požiadavky, ktoré ste predložili správcovskej spoločnosti, a mieru jej spokojnosti. Potom uveďte zoznam dokumentov, ktoré vám poskytli odpoveď. Ak bytové a komunálne služby na vašu sťažnosť nereagovali, nezabudnite to označiť.
Krok 6
Teraz napíšte, aké práva podľa vášho názoru spoločnosť porušuje a aký zákon to upravuje. Uveďte ako základ federálneho zákona, čl. 27 - 31 „O ochrane práv spotrebiteľa“.
Krok 7
Sformulujte svoje požiadavky na prokuratúru v súvislosti s opatreniami, ktoré sa majú uplatniť na bývanie a komunálne služby, a povinnosťami, ktoré musia tieto orgány plniť. Dátum a podpis. Urobte sťažnosť v 2 kópiách a jednu si nezabudnite pre seba.
