Listy musia byť zaslané zamestnancom všetkých úrovní: tajomníkom, vrcholovým manažérom a generálnym riaditeľom. Tieto písmená sa samozrejme významovo a obsahovo nerovnajú. Všetci ale pracujú na vytvorení profesionálneho imidžu a imidžu spoločnosti ako celku. Ako cent ušetrí rubľ, tak aj to najkratšie písmeno vloží spoločnosti „odtlačok“.
Inštrukcie
Krok 1
Na začiatok listu vždy napíšte celé meno adresáta. „Vážený pán K. A!“- v prvých riadkoch listu vášmu tajomníkovi od sekretárky a dohoda sa nemusí uskutočniť. Odpoveď s chybou v mene na žiadosť obchodného manažéra a veľkú dodávku dostane konkurencia.
Krok 2
Do e-mailov vždy napíšte názov listu. A skúste to zachovať originálne. Predstavte si napríklad, že šéfujete slávnym novinám. Otvoríte poštu a od vašich zamestnancov sú dva listy. Téma prvého z nich hovorí „Môj nový článok sa volá - Najobľúbenejšie mená pre deti.“V téme druhej sa píše „Môj nový článok sa volá - Anjeli sa začali rodiť v Rusku.“Ktorý list otvoríte ako prvý? Iste, druhé písmeno - aký strhujúci názov by ma zaujímalo, o čom je tento článok. Pri prvom článku je všetko jasné - okolo detských mien je. A o čom je tento článok? Otvoríte to a je tam napísané: „V Rusku sa začali rodiť anjeli. Podľa moskovskej matriky si teda rodičia vyberajú pre svoje deti také mená ako Angel, Lyalya, Vesna … “To je celé tajomstvo. Ale psychológia je taká, že vedúci vydavateľstva aj čitateľ novín si vyberú druhé meno. Preto je veľmi dôležité vedieť svoje e-maily správne pomenovať. Najmä ak je list o návrhu, ktorý je dôležitý pre vás, pre spoločnosť, keď potrebujete zaujať.
Krok 3
Osobitná pozornosť by sa mala venovať zdvorilému zaobchádzaniu s vami v obchodnom liste. V modernej ruštine existujú určité pravidlá a pokyny pre pravopis zámen, ktoré vy a vaše. „Vaše a vaše zámená sú písané veľkým písmenom, aby vyjadrili zdvorilú adresu jednej osoby, napríklad: Prosím, drahý Sergej Petrovič … Poznámka: Pri oslovovaní viacerých osôb sú tieto zámená napísané malým písmenom, napríklad: Prosím, drahý Sergej Petrovič a Pavel Ivanovič … “(Rosenthal DE, Dzhandzhakova EV, Príručka pravopisu, výslovnosti, literárnej redakcie Kabanova NP. M.: Moskovská medzinárodná škola prekladateľov, 1994, § 28. Vlastné podstatné mená, s. 3, s. 30).
Krok 4
Pri zostavovaní textu samotného listu je dôležité mať na pamäti, že pri obchodných listoch musíte používať nehovorený jazyk. V opačnom prípade môžete získať obvinenie z porušenia príkazov a familiárnosti.
