Riadenie modernej výroby je mnohostranná úloha. Zložitosť technologických procesov si často vyžaduje zapojenie odborníkov s veľmi odlišným profilom a kvalifikáciou, napríklad inžinierov a technológov. Ale hlavnú prácu vo výrobe stále vykonávajú zástupcovia robotníckych profesií. Vedenie tejto kategórie pracovníkov má svoje špecifiká.
Inštrukcie
Krok 1
Pri riadení pracovníkov používajte princíp spätnej väzby. Vedúci musí mať predstavu o procesoch, ktoré prebiehajú v tíme. Organizovať zber informácií o stave morálnej a psychologickej klímy v pracovnom prostredí. Zdrojom týchto informácií môžu byť rozhovory so samotnými zamestnancami, predákmi a vedúcimi štruktúrnych divízií spoločnosti.
Krok 2
Zacvičte si, aby strední a vyšší riadiaci pracovníci navštevovali svoje pracovné miesta. Keď sa prechádzate po lokalitách, môžete získať veľa informácií o stave vecí v pracovnom kolektíve a problémoch, ktorým čelia pracovníci. Včasná reakcia na nedostatky v organizácii práce pomôže vopred odstrániť príčiny konfliktných situácií.
Krok 3
Nadviazať úzku spoluprácu s odborovou organizáciou podniku. Hlavnou úlohou odborového zväzu je ochrana legitímnych práv a záujmov pracovníkov. Odborový zväz je orgán, ktorý organizuje pracovníkov a združuje kolektív v mene dosahovania spoločných profesionálnych cieľov. Najlepšie je, ak má vedúci predstavu o tom, na aké problémy sa pracovníci pýtajú svojich odborov. To vám umožní rýchlo reagovať na požiadavky a včas optimalizovať pracovné podmienky.
Krok 4
Pokúste sa identifikovať štruktúru pracovnej sily vrátane jej neformálnych vodcov. Medzi pracovníkmi sa vždy nájdu tí, ktorí sa tešia najväčšej prestíži. Môžu to byť najviac vzdelaní alebo najskúsenejší pracovníci s vodcovskými kvalitami. Pri príprave rozhodnutí manažmentu, ktoré priamo ovplyvňujú záujmy pracovníkov, použite tieto „centrá vplyvu“na získanie spätnej väzby a vytvorenie pozitívneho názoru na inovácie.
Krok 5
Vypracovať systém spravodlivých stimulov pre pracovníkov. Pracovná sila musí mať predstavu o kritériách, ktoré vám umožňujú získať sociálne a materiálne dávky. Využívať nielen vyplácanie bonusov uznávaným zamestnancom, ale aj prostriedky na morálnu stimuláciu ich činnosti. Jedným zo spôsobov, ako zvýšiť záujem pracovníkov o výsledky práce, je usporiadanie súťaží odborných zručností a verejné ocenenie vedúcich výroby.
Krok 6
Vytvorte prostredie, v ktorom sa každý pracovník cíti ako človek. Nedovoľte, aby boli ľudia drzí a neoblomní, aj keď nemajú príliš prestížnu prácu. Keď sa pracovník začne cítiť nielen vo výrobe, ale ako súčasť všeobecného pracovného kolektívu, bude jeho prístup k práci a jeho povinnosti primeraný.