Dobrý manažér predaja je teraz na trhu práce veľmi žiadaný. Kompetentný vedúci chápe, že špecialista v tejto oblasti je schopný pravidelne prinášať spoločnosti hmatateľné zisky. Aká je priama činnosť obchodného manažéra?
V rôznych spoločnostiach nie je funkčnosť manažéra predaja vždy rovnaká. Závisí to od popisov práce vypracovaných v každom konkrétnom podniku, ako aj od strategických plánov riadenia a metód riadenia organizácie.
Ale častejšie, najmä v malom podniku, manažér predaja plní mnoho funkcií. Odpovedá nielen na prichádzajúce telefonáty a listy od potenciálnych klientov, ale spravidla sa venuje hľadaniu nových zákazníkov a budovaniu úzkych obchodných vzťahov s nimi. Tých. rozširuje klientskú základňu podniku a plní funkčné povinnosti manažéra pre rozvoj a vzťahy so zákazníkmi.
Vedúci predaja sa navyše často nezávisle stretáva so zástupcom zákazníka, vyhotovuje zmluvy, vystavuje faktúry za dodanie tovaru alebo poskytnutie služieb. Ďalej kontroluje proces prevodu peňazí od protistrán na bežný účet spoločnosti. Ak finančné prostriedky od zákazníkov nedostanete, musí manažér predaja zavolať a zistiť, aké je oneskorenie. Manažér predaja teda niekedy vykonáva obmedzený súbor účtovných a kontrolných funkcií.
Primárna rola obchodného manažéra samozrejme súvisí s predajom tovaru alebo služieb. V každej spoločnosti je manažérom pridelený mesačný plán predaja. Plán je nevyhnutný na to, aby spoločnosť mohla platiť nájomné, dane do rozpočtu, platy administratívnych pracovníkov a ďalšie prevádzkové náklady spoločnosti. Peniaze zarobené z predaja nad rámec plánu spravidla tvoria príjem vedúceho predaja.
Preto manažér, ktorý vie, ako predávať a získavať klientov, prináša spoločnosti obrovské výhody. Takýto špecialista môže navyše vďaka svojim schopnostiam poberať vysoký mesačný príjem. Špičkový manažér predaja sa tak bude vždy tešiť zaslúženej dôveryhodnosti u nadriadených.
