Recept na manažérske šťastie je dosť jednoduchý - hlavnou vecou je byť schopný presvedčiť zamestnancov o potrebe vykonať konkrétnu akciu. V mnohých prípadoch však manažér jednoducho postaví zamestnancov pred hotové riešenie. Je nepravdepodobné, že takýto prístup vytvorí v tíme zdravé podnebie a vyvinie iniciatívu medzi vašimi podriadenými.
Nevyhnutné
- - rozhovor s tímom;
- - plán rozhovorov;
- - pozitívne pracovné skúsenosti za opaskom.
Inštrukcie
Krok 1
Presvedčiť ľudí je umenie. Samozrejme, že sú vodcovia, ktorí radšej rozhodujú o všetkom sami, ale takýto dobrovoľnosť negatívne ovplyvňuje atmosféru v tíme, otupuje iniciatívu, schopnosť samostatne rozhodovať a niesť zodpovednosť za ich implementáciu. Zásady demokracie a komplexná diskusia o spôsobe riešenia tejto situácie sú preto veľmi žiaduce. Snažte sa nediktovať svoje nápady podriadeným, poraďte sa s nimi o konkrétnom probléme, počúvajte ich názory a protiargumenty.
Krok 2
Majte na pamäti, že ak chcete v spore zvíťaziť, pokúste sa vopred predvídať otázky svojich zamestnancov a zamyslite sa nad svojimi odpoveďami. V opačnom prípade riskujete, že sa poseriete.
Krok 3
Nikdy nezvyšujte tón ani nekričte, v obchodnom svete je uvoľnenie emócií prejavom slabosti, nie sily. Kričaním nikoho nepresvedčíte, iba si získate reputáciu emočne nespútaného človeka.
Krok 4
Aj keď už máte v hlave pripravené rozhodnutie a poriadok, neukladajte ho bez predchádzajúcej diskusie. A ak naozaj musíte urobiť taký nepopulárny krok, najskôr pripravte svojich podriadených na takýto vývoj udalostí morálne tak, že s nimi urobíte vysvetľujúci rozhovor.
Krok 5
Začnite komunikovať s kolegami nasledujúcim spôsobom: „Dnes by som s vami rád prediskutoval ďalšiu otázku (tému), vaše názory na túto záležitosť, aké budú pripomienky?“. Ako ukazuje prax, v zdravom tíme podriadení myslia rovnako ako vedúci, navyše ponúkajú také riešenia, ktoré manažérovi prišli na myseľ, a deje sa to ešte lepšie. Hlavná vec je vedieť si ich všimnúť včas.
Krok 6
Ak sa však vaše myšlienky zaoberajú iba tým, ako presvedčiť podriadených a problém nevyriešiť, riskujete, že zmeškáte najlepšiu ponuku. Takže dosiahnite zdravú rovnováhu medzi vašim rozhodnutím s jeho vrodeným pocitom vlastnej hodnoty a celkovým prínosom pre spoločnosť. Pamätajte, že ak chcete presvedčiť človeka, aby sa rozhodol správne, musíte ho inšpirovať pocitom dôvery vo vás, zaujať výsledkom a záujmom o implementáciu. A aby vaši zamestnanci mali pocit dôvery, musíte mať poriadny balík správnych rozhodnutí v oblasti riadenia, ktoré za vami priniesli pozitívne výsledky.
