Efektívnosť práce ktorejkoľvek výrobnej jednotky závisí nielen od úrovne kompetencie a profesionality zamestnancov, do veľkej miery ju určuje aj to, aké efektívne sú objednávky, ktoré im dáva vedúci. To platí navyše pre manažérov na akejkoľvek úrovni - od riaditeľa podniku až po vedúcich oddelení. Účinnosť príkazov vedúceho zase určuje jeho kompetencia, ale akú úroveň z nich možno považovať za potrebnú a dostatočnú?
Čo je dobrý vodca
Pravdepodobne sa málokedy stretnete s človekom, ktorý by ocenil svojho manažéra alebo riaditeľa podniku, a hlavnou sťažnosťou je v mnohých prípadoch nedostatok schopností. V ideálnom prípade by človek predtým, ako sa stane vodcom alebo ešte viac riaditeľom podniku, mal preň pracovať a ísť od úplného začiatku. Takýchto manažérov je veľa a môžeme povedať, že spravidla ide o efektívnych manažérov, ktorí jasne rozumejú celému technologickému procesu a vedia, čo od svojich podriadených požadovať. V takom prípade má riaditeľ dobrú predstavu o tom, čo zahŕňa zodpovednosť osoby, ktorá zastáva túto alebo tú pozíciu, aká je jeho miera zodpovednosti a čo sa od neho v rámci tejto pozície môže vyžadovať.
Vedenie spočíva v schopnosti vybrať si tím profesionálov a poskytnúť každému príležitosť naplno využiť svoje profesionálne schopnosti.
Skúsenosti v tejto oblasti, kariérny rebríček, ktorý sa začal na najnižších úrovniach, následne výrazne uľahčuje vzájomné porozumenie medzi riaditeľom a podriadenými. V tomto prípade je profesionalita vodcu nepochybná, jeho autorita je vysoká a objednávky sa vykonávajú čo najpresnejšie, čo sa dá ťažko dosiahnuť iba preukázaním jeho autority. Takýto vedúci vie, ako jasne formulovať problémy, stanoviť konkrétne úlohy pre každého človeka, určiť skutočné termíny ich realizácie, varovať pred možnými chybami a samozrejme správne motivovať. To všetko v komplexe zefektívňuje objednávky, ako aj celú prácu podniku alebo oddelenia ako celku. To platí pre akýkoľvek podnik bez ohľadu na to, čomu sa venuje: výroba, technická kontrola alebo obchodné činnosti.
Špecialista vykonáva najlepším spôsobom to, čo uzná za vhodné. Kompetentným prístupom je dôvera profesionálov pri zachovaní práva na kontrolu a riadenie.
Čo by mal byť schopný urobiť efektívny vodca
Bolo by chybou myslieť si, že vodca by mal byť schopný robiť to, čo jeho podriadení. To jednoducho nie je vôbec potrebné, pretože ak je skutočne dobrým vodcom, nájde si kompetentného odborníka, ktorý plne zodpovedá pozícii, ktorú bude zastávať. Aby sa človek stal takýmto špecialistom, človek sa učí a získava skúsenosti. Vo výrobe, kde sú zamestnaní odborníci s rôznymi špecializáciami, by režisér, i keby chcel, nemohol s nimi porovnávať v dovednostiach, čo sa nevyžaduje. Stačí, aby mal riaditeľ predstavu o tom, čo by mal špecialista robiť, čo sa od neho vyžaduje „pri výstupe“, ako aj vedieť posúdiť kvalitu jeho práce.
