Marketing je komplexný proces riadenia výroby tovaru alebo poskytovania služieb, mechanizmov na ich implementáciu. Na zlepšenie marketingu a zvýšenie jeho efektívnosti, zvýšenie tržieb a výšky zisku, ktorý spoločnosť získa, je potrebné použiť známe metódy a marketingové nástroje.
Inštrukcie
Krok 1
Poskytujte priamu komunikáciu s kupujúcimi vášho produktu alebo spotrebiteľmi služieb, ktoré poskytujete. Vyskúšajte sami, ako predajca alebo technik zákazníckych služieb, aby ste sa oboznámili s praktickou stránkou vašej spoločnosti. Budete schopní identifikovať medzery v službách a skryté potreby zákazníkov, čo vám umožní vykonať úpravy a zahrnúť ich do vašej marketingovej stratégie.
Krok 2
Vopred si vypočítajte efektívnosť konkrétneho marketingového ťahu. Posúďte, ako je to nevyhnutné a či vám umožní dosiahnuť efekt, ktorý plánujete. Použite ich ako sľubnú investíciu peňazí, investíciu, ktorá by sa mala časom vyplatiť.
Krok 3
Vykonajte školenie so zamestnancami a motivujte ich k použitiu marketingovej stratégie, ktorú ste si vybrali. Konečný výsledok všetkého úsilia o zlepšenie marketingu vašej spoločnosti závisí veľa od tých, ktorí priamo slúžia vašim zákazníkom a zákazníkom. Prestaňte sa snažiť robiť prácu nedbalo, títo zamestnanci môžu vyvrátiť všetko vaše úsilie o zlepšenie vášho marketingu. Usporiadajte kurzy a vzdelajte všetkých zamestnancov o spôsoboch a metódach, ktoré prešli do vašej marketingovej stratégie. Poučte ich o dôležitosti ich používania a spájajte ich blaho s blahom spoločnosti.
Krok 4
Použite metódu „fotografovanie v pracovný deň“, keď je práca každého zamestnanca naplánovaná na minútu. Dozviete sa, koľko času každý trávi nad svojimi bezprostrednými povinnosťami, nad nevyhnutnými prestávkami v práci, len tak premrhanými. S posledným bodom už môžete začať zlepšovať svoj marketing.
Krok 5
Vytvorte špecializované rozdelenie podľa typu poskytovaného produktu alebo služby. Táto špecializácia zvýši úroveň zodpovednosti a profesionality predajcov a tých, ktorí slúžia zákazníkom. To zase umožňuje zvýšenie predaja.
Krok 6
Skontrolujte svoju zákaznícku základňu. Ak ich chcete zaujať v spolupráci s vašou spoločnosťou, vyberte preferenčné kategórie, preneste niektorých kupujúcich alebo zákazníkov na preferenčné alebo individuálne služby. To priláka viac záujemcov.
