Úlohou manažéra bolo veľmi dlho rozdávať úlohy, monitorovať ich implementáciu a brať zamestnancov na zodpovednosť za ich zlyhanie. V súčasnosti sa situácia dramaticky zmenila a na dosiahnutie maximálneho výsledku je potrebné partnerstvo medzi manažérom a zamestnancom.
Klasické manažérske funkcie
Hlavnou funkciou hlavy je plánovanie. Pre manažéra je dôležité pochopiť účel jeho práce, jeho oddelenie, aké výsledky chce dosiahnuť a ako to dosiahnuť.
Organizácia je rovnako dôležitá funkcia, ktorú musí vykonávať vodca. Zahŕňa vývoj štruktúry podniku, vypracovanie podnikateľských plánov a zabezpečenie potrebných zdrojov (pracovníkov, materiálov, surovín) pre spoločnosť.
Motivácia - táto funkcia manažéra zahŕňa rozdelenie zodpovedností, motiváciu zamestnancov do práce.
Ďalšou funkciou vedúceho je koordinácia. Zahŕňa prepojenie všetkých častí organizácie prostredníctvom nadviazania rôznych komunikácií medzi nimi. Patria sem všetky druhy správ, schôdzky, pohyb dokumentov, zavedenie počítačovej komunikácie.
Kontrola je nevyhnutná na zabezpečenie vykonania plánu. Pomocou tejto funkcie môže manažér vyhodnotiť výsledky, vyvodiť závery o tom, čo by sa nemalo robiť v budúcnosti alebo inak, prečo došlo k odchýlkam od plánovaných ukazovateľov.
Klasické funkcie sú stále aktuálne aj dnes, mal by ich poznať a vykonávať by každý vedúci. Samotné tieto funkcie však nestačia, pretože došlo k významným zmenám. Na jednej strane sa zmenili samotní ľudia (teraz majú väčšiu istotu, môžu veľmi ľahko zmeniť svoje pracovisko, usilujú sa o kariérny rast, rozvoj), na druhej strane sa zmenili požiadavky manažérov na ich podriadených (chcú, aby sa ich zamestnanci vydali zo všetkých síl, aby sa výsledky zlepšovali každým novým dňom). Preto sa v modernom svete objavili nové funkcie vodcu.
Moderné výkonné funkcie
V súčasnosti zohráva dôležitú úlohu výber vhodného personálu, ktorý je schopný preukázať iba maximálny výsledok.
Manažér musí vytvárať podporné pracovné prostredie, ktoré stimuluje pohyb zamestnancov na kariérnom rebríčku, v ktorom sa na rozvoj spoločnosti maximálne využíva plný potenciál zamestnancov.
Moderný vodca by sa mal usilovať o osobný rast, sebarozvoj, pretože je oveľa zaujímavejšie a podľa toho dlhšie a plodnejšie pracovať s vodcom, ktorý sa má čo učiť.
Vedúcemu je tiež zverená funkcia budovania tímu a znižovania miery fluktuácie zamestnancov.
