Dnes je jednou z najžiadanejších profesií na trhu práce voľné miesto manažéra predaja. Je dôležité, aby zamestnávatelia na prvý pohľad určili, či je uchádzač vhodný pre rolu úspešného predajcu alebo nie. Preto je dôležité si okamžite predstaviť, aké vlastnosti by taký zamestnanec mal mať.
Manažér predaja - portrét
Najskôr určte úroveň vzdelania, ktorá sa vyžaduje pre danú pozíciu. Ak odvetvie predaja nie je konkrétne, potom sa nevyžaduje špecializované vysokoškolské vzdelanie. Oveľa dôležitejšie sú vedomosti a pracovné skúsenosti. Uchádzač musí byť orientovaný na trhu, vlastniť informácie o produkte, mať kompetentný a prednesený prejav, rozumieť psychológii ľudí.
Po druhé, pohlavie. Nie je potrebné uplatňovať diskriminačný princíp. Stereotyp, že ženy sú v práci menej produktívne, pretože majú deti, idú na materskú dovolenku, sedia na práceneschopnosti, je zastaraný. Zástupcovia krásnej polovice ľudstva sú dnes dokonale schopní skĺbiť tak osobný život, ako aj prácu.
Po tretie, vyberte vekovú kategóriu. Pre predajcu je vhodný vek od 25 do 35 rokov. Verí sa, že práve v tejto medzere sú ľudia najviac plní energie, produktívni a motivovaní pre úspešnú prácu.
Vedúci predaja - zoznam kvalít
Iniciatíva, schopnosť rozhodovať sa nezávisle. V opačnom prípade bude takýto zamestnanec neustále klásť zbytočné otázky, čím si odoberá drahocenný čas vedúcemu.
Schopnosť presvedčiť. Pri kúpe totiž človek neustále pochybuje, či je alebo nie je potrebné produkt kúpiť. Úlohou manažéra je zároveň posilniť túto potrebu.
Spoločenská schopnosť. Táto kvalita je obzvlášť cenná pre predajcu. Koniec koncov, väčšinu svojho pracovného času by mal tráviť komunikáciou s ľuďmi.
Tolerancia stresu. Predaj je vždy zložitý proces, kupujúci sú rôzni, ale hlavné je tu vedieť sa ovládať a nájsť prístup ku každému klientovi.
Manažér predaja - fázy výberu
Prvou etapou je skríning. Všetky obdržané životopisy musia byť starostlivo preskúmané a musia byť vylúčení nepotrební kandidáti na základe zostaveného portrétu požadovaného zamestnanca. Druhá etapa je testovacou úlohou. Táto technika sa často používa v západných náborových spoločnostiach. Potenciálni zamestnanci sú napríklad vyzvaní k napísaniu krátkej eseje na tému „Čo priťahuje HR manažéra?“alebo „Prečo ste si vybrali práve túto spoločnosť“atď. V tejto fáze môžete vyradiť tých kandidátov, ktorí nedodržali stanovené termíny alebo nevedia, ako sa kvalifikovane a logicky postaviť za svoje myšlienky. Treťou fázou je pohovor. Tu môžete dať uchádzačom praktické zadanie. Napríklad im ponúknite na predaj guľôčkové pero. To vám dá príležitosť na prvý pohľad zistiť, či bude uchádzač dobrým predajcom. Štvrtá etapa je stáž. Najlepší uchádzači vybraní prostredníctvom predchádzajúcich úloh môžu byť vyzvaní, aby sa pokúsili pracovať napríklad s percentuálnym podielom z predaja. Na základe indikátorov môžete ľahko určiť výber.
