Vedúci predaja má množstvo zodpovedností, z ktorých každá priamo ovplyvňuje efektívnosť jeho tímu. Najlepší predstaviteľ tejto profesie by mal byť nielen schopný dobre predávať, ale aj vodcovské kvality, ktoré vám umožnia správne zostaviť tím.
Inštrukcie
Krok 1
Najlepší predajcovia si vždy stanovujú dlhodobé ciele. Musíte byť schopní dať prednosť svojej práci. Bez toho riskujete, že sa zahĺbite do riešenia menších problémov a stratíte prehľad o celkovom obraze svojho projektu. Prítomnosť cieľa a priorít vám navyše umožňuje zdôrazniť najdôležitejšie momentálne práce, ktorým tím čelí, a určiť poradie ich implementácie.
Krok 2
Musíte byť schopní vypracovať jasný a uskutočniteľný plán na dosiahnutie cieľov stanovených pre tím. Vaše plány by mali byť čo najpružnejšie, aby vždy zodpovedali súčasnej situácii. Nemalo by sa však dovoliť, aby boli príliš vágne a nezmyselné. Akékoľvek zmeny v tomto pláne je možné vykonať až po dôkladnej analýze nových okolností, za ktorých musíte pracovať. Mali by ste si starostlivo preštudovať akékoľvek externé informácie, ktoré sa týkajú vašej práce. Nerobte rozhodnutia o úprave plánov, ak úplne nerozumiete, k čomu tieto zmeny povedú.
Krok 3
Najlepší manažér predaja by mal byť neoddeliteľnou súčasťou tímu. Je veľmi dôležité, aby obchodní zástupcovia, ktorí pracujú vo vašom tíme, dôverovali vám a vašim riešeniam. Buďte k svojim zamestnancom pozorní, stretnite ich na polceste, ak majú osobnú situáciu, ktorá ovplyvňuje ich prácu. Buďte dôslední vo svojich požiadavkách; vaša agenda by mala byť vždy jasná a transparentná. Nenechajte zamestnancov premýšľať, čo od nich požadujete. Nikdy nekritizujte osobnosť zamestnanca, ak urobil niečo zlé, diskutujte s ním iba o jeho chybách. Pamätajte, že každý skôr či neskôr robí chyby. Vašou úlohou je zorganizovať prácu tímu tak, aby sa minimalizoval počet takýchto chýb. K tomu je potrebné neustále pracovať na takých chybách, aby sa v budúcnosti neopakovali.
Krok 4
Pomôžte svojim zamestnancom dosiahnuť ich maximálny potenciál. Mali by ste viesť rôzne školenia čo najčastejšie, aby ste odhalili silné stránky svojich zamestnancov. Zároveň sa nesnažte urobiť z každého rovnakého predajcu ako vy. Existuje široká škála pracovných štýlov, nechajte svojich zamestnancov, aby si vytvorili svoj vlastný.
Krok 5
Pamätajte, že ste zodpovední za prácu celého tímu ako celku. Nepresuňte zodpovednosť za výsledok jeho práce na vašich zamestnancov. Zároveň by ste nemali byť zodpovedný za aktivity konkrétneho zamestnanca.