S rozvojom civilizácie sa profesie stávajú čoraz viac, len pred pár rokmi sa všetko, čo súviselo s kancelárskymi prácami, spájalo s pozíciou sekretárky. Najobľúbenejšou profesiou je teraz office manager. Súvisí to nielen s kancelárskou prácou, ale aj s formovaním denného režimu šéfov, neustálymi kontaktmi s návštevníkmi a nekonečnými telefonátmi.
Nevyhnutné
Úhľadný vzhľad, úsmev, spoločenskosť, zodpovednosť
Inštrukcie
Krok 1
Dobrý kancelársky manažér je špičkový správca a organizátor, ktorý dohliada na celú kanceláriu alebo administratívne oddelenie spoločnosti. Vždy si je vedomý všetkých udalostí vrátane harmonogramu stretnutí a rokovaní vedenia, často sú mu podriadení kuriéri a vodiči.
Krok 2
Ak sa chcete stať dobrým kancelárskym manažérom, musíte mať také vlastnosti ako zodpovednosť, komunikačné schopnosti a energia. Okrem toho sa musíte pokúsiť zosúladiť imidž a firemnú kultúru spoločnosti.
Krok 3
Na tejto pozícii je veľmi dôležité, aby ste si kvalitne plnili svoje profesionálne povinnosti, najmä ak v plánoch do budúcnosti existuje stúpanie po kariérnom rebríčku.
Krok 4
Je potrebné pripomenúť, že manažér kancelárie je tvárou spoločnosti; podľa jeho správania, profesionality a vzhľadu sa hodnotí spoločnosť aj manažér. Vzhľad by mal byť vždy elegantný, šaty by mali zodpovedať obchodnému štýlu a správanie by nemalo ísť nad rámec prípustného. Je potrebné sa etablovať ako kompetentný a presný špecialista, ktorý vie správne vyjednávať, vie pracovať s technológiami a je dôstojnou tvárou spoločnosti. Nemalo by dochádzať k oneskoreniu v práci a konfliktom, nech sa stane čokoľvek.
Krok 5
Ak je to možné, mali by ste sa odlíšiť od všeobecnej masy zamestnancov a prejaviť iniciatívu, predložiť návrhy na zlepšenie práce spoločnosti, v prípade potreby urobiť pripomienky. To znamená, ukážte manažmentu, že ste skutočným členom tímu, ktorý sa stará o problémy a záujmy spoločnosti.
Krok 6
Dobrý manažér kancelárie musí byť schopný kompetentne písať, rýchlo vyhľadávať informácie a organizovať ich. Obzvlášť dôležité miesto medzi zodpovednosťami je obsadené telefonickou komunikáciou. Na hovory môžete odpovedať iba s úsmevom na tvári, s maximálnou slušnosťou a správnosťou. Podráždenosť a nespokojnosť by mali úplne chýbať bez ohľadu na to, koľko práce ešte zostáva a v ktorú dennú dobu musíte zdvihnúť telefón.
