Kritériá na hodnotenie obchodných kvalít zamestnanca nie sú v zákone uvedené, preto dôvody a podmienky uznania zamestnanca ako neabsolvujúceho skúšku môžu byť odlišné a často sú predmetom právnych sporov medzi zamestnancom a zamestnávateľom.
Hodnotí profesionálne obchodné kvality zamestnanca - zamestnávateľa. O tom, či zamestnanec bude naďalej pracovať, rozhoduje zamestnávateľ.
V prípade prepustenia zamestnanca z dôvodu neúspechu v skúške musí zamestnávateľ jasne zistiť: čo konkrétne je nesprávny výkon pracovných povinností zamestnanca, čo konkrétne nezodpovedá zastávanej pozícii.
Dôvodom skončenia pracovnej zmluvy v súvislosti s neuspokojivým výsledkom skúšky môže byť nesprávny výkon pracovných povinností zamestnanca ustanovených v pracovnej náplni, porušenie pracovnej disciplíny a pod.
Skutočnosť, že zamestnanec nesprávne plní pracovné povinnosti, môžu potvrdiť také doklady, ako sú: služobné poznámky, kontrolné preukazy na plynutie skúšobnej doby, príkaz na uloženie disciplinárneho trestu, akt o neposkytnutí písomného vysvetlenia, správu o vykonanej práci, zápisnicu zo zasadnutia certifikačnej komisie, zápisnicu z operatívnych schôdzí, upozornenie na prepustenie, ako aj výpovede svedkov.
Tieto dokumenty by mali byť vypracované správne a je nevyhnutné ich s zamestnancom oboznámiť proti podpisu, pretože súd akceptuje iba písomné potvrdenie o neuspokojivom absolvovaní testu.
