Dnes nájdeme odpoveď na hlavnú otázku zamestnávateľa: prečo by vás mal zamestnať. Na základe akých kritérií si HR-ry vyberajú ten alebo ten životopis? Čo by malo byť v ňom uvedené, aby bolo zaručené, že dostanete pozvánku na pohovor?
Hlavné kritérium pre výber životopisu.
Som si istý, že viete, že personalisti prezerajú životopis 20 - 30 sekúnd a študujú, čo sa im páči - asi 2 minúty. Skúsení HR manažéri vo veľkých spoločnostiach tomu venujú ešte menej času - asi 10 - 15 sekúnd. Je to pochopiteľné, pretože pre každé voľné miesto môžu prísť desiatky, stovky a niekedy aj tisíce životopisov, všetko závisí od jeho kvality, atraktivity, relevantnosti. A zároveň môže byť v spoločnosti zatvorených niekoľko voľných pracovných miest súčasne.
HR-ry vždy pracujú v núdzovom režime, najdôležitejšie je pre nich rýchlo obsadiť voľné miesto, takže individuálny prístup ku kandidátovi sa v tomto prípade neuplatňuje. Nikto nebude hľadať vaše talenty a schopnosti, ak ich sami nepreukážete. Váš životopis sa môže stratiť a prehliadnuť.
Preto je dôležité po prvé: - aby bol životopis stručný a konkrétny, to znamená, uveďte v ňom iba to, čo priamo súvisí s voľným pracovným miestom, o ktoré sa uchádzate; - po druhé, správne vypracovať dokument, poskytnúť informácie jasným a štruktúrovaným spôsobom, aby ich bolo možné ľahko prečítať a prispôsobiť im; - po tretie, ukázať konkrétne výsledky ich práce na rovnakom mieste. Je to najdôležitejšie. Tieto výsledky by mali zamestnávateľovi vysvetliť, prečo by vás mal zamestnať.
Ak chcete odlíšiť od konkurencie, musíte sa teda porozprávať o svojich úspechoch. Nie to, čo si urobil, ale to, čo si urobil. Procesy nikoho nezaujímajú. Väčšina uchádzačov nadšene popisuje svoju funkčnosť na svojom predchádzajúcom pracovisku; niektoré funkcie kombinujú so skúsenosťami. Ale iba niektoré označujú výsledky.
Pri príprave tohto materiálu som prešiel archívom životopisu. Iba 13 ľudí zo sto teda označilo v stĺpci „moje úspechy“aspoň niečo a podľa toho to malo teda iba 13 ľudí!
Konkrétne výsledky vo všeobecnosti zaujímajú nielen zamestnávateľa. Pred mnohými rokmi som pracoval ako učiteľ práva na jednej z univerzít a dodnes si pamätám tieto dialógy: - Elena Viktorovna, prečo mi hovoríte zlú mienku? Neučil som? - Prečo si to neurobil? - Ale skutočne som učil … To znamená, že človek popisuje proces, zatiaľ čo som od neho potreboval výsledok.
A manželkám procesy nevyhovujú. Často sa pýtajú svojich manželov: ak pracujete, tak prečo nezarobíte, zdá sa, že ste chytali ryby - a kde sú ryby atď. To znamená, že veľa kategórií ľudí chce vidieť výsledky, musíte si to pamätať.
Vo svojich listoch a komentároch sa ma pýtate, čo je možné uviesť v stĺpci „achievementy“, najmä ak neexistovali skutočné úspechy.
Moji priatelia! Ak ste boli prepustení pre nesúlad s vašim postavením, potom - súhlasím, nie je sa čím chváliť. Ale ak bol bývalý zamestnávateľ s vašou prácou spokojný, znamená to, že stále existujú určité úspechy.
Pre ilustráciu sa opäť vrátim k svojim pedagogickým činnostiam. Pri zostavovaní životopisu sa dalo v stĺpci „skúsenosť“jednoducho uviesť: z takého a takého do takého a takého počtu pracovala ako učiteľka obchodného práva na takej a takej univerzite. Realizoval prednášky a semináre, absolvoval testy a skúšky. Z vlastnej vôle rezignovala.
A k tomu a dosiahnutým výsledkom môžete pridať: - vyvinul úplný kurz prednášok pre študentov denného a externého štúdia; - zostavené metodické príručky; - vypracované prípady a cvičenia pre semináre; - zaviedlo do výučbového procesu obchodné hry, ktoré zabezpečili 100% účasť študentov na vyučovaní; - napísal (a) som na moju tému 18 článkov, ktoré tu a tam boli uverejnené; - pripravila dizertačnú prácu na obhajobu; - usporiadalo množstvo otvorených prednášok na školách a lýceách s cieľom prilákať absolventov do nášho ústavu.
Teraz sa pozrite na tento životopis očami zamestnávateľa: komu dá prednosť - tomu, kto uviedol pracovné skúsenosti a funkčnosť, alebo mne? Ak do tohto zoznamu pridáte akademický titul, je zaručené zamestnanie na vysokej škole!
Môžete teda analyzovať ľubovoľnú pozíciu, dívať sa na ňu nie z hľadiska funkčnosti, ale z hľadiska úspechov a výsledkov.
Napríklad pre niektoré špeciality je kľúčovým úspechom dokončenie práce včas. Účelom životopisu nie je koniec koncov vždy zamestnanie uchádzača v konkrétnej organizácii. Často hovoríme o službách predplatiteľa, o outsourcingu. A potom sa v spoločnosti objaví takzvaný „prichádzajúci“účtovník, IT špecialista, technik opráv zariadení atď. Výsledkom, ktorý od nich manažér očakáva, je kvalitné a včasné splnenie ich povinností vyplývajúcich zo zmluvy. To znamená, že o tom môžete napísať do svojho životopisu.
Pre obchodných konzultantov, manažérov, poisťovacích agentov, realitných špecialistov a reklamných agentov je „úspechom“objem predaja + rozvoj zákazníckej základne. Okrem toho by tieto výsledky mali byť uvedené v konkrétnych a jasných číslach. Pre „súdnych“právnikov to je počet vykonaných súdnych konaní a percento vyhratých prípadov. Napríklad, ak za roky práce právnik viedol sto súdnych sporov, z ktorých vyhral osemdesiatdeväť, môžeme ho považovať za nášho budúceho zamestnanca!
Popremýšľajte, aké výsledky ste vo svojej práci dosiahli? Za čo ste boli niekedy odmenení, poďakovaní, odmenení? Aké pracovné postupy môžete vyvinúť a vylepšiť, aby ste dosiahli zmysluplnejší výsledok a potom to premietli do svojho životopisu?
Poďme teda zhrnúť a opraviť:
Aby ste si mohli svoj životopis všimnúť, potrebujete: - výstižnosť; - štruktúrovanosť a jasnosť informácií; - označenie konkrétnych výsledkov a dosiahnutých výsledkov.
Elena Trigub
