Svet podnikania má svoje vlastné zákony. V procese obchodnej komunikácie je dôležité dodržiavať nielen pravidlá všeobecnej kultúry, ale aj určité zákony obchodnej etikety. Jedným z dôležitých bodov tohto súboru pravidiel je dodržiavanie dohôd týkajúcich sa rokovaní a obchodných stretnutí.
Inštrukcie
Krok 1
Hlavným pravidlom pri obchodných rokovaniach je dochvíľnosť. Nebuďte neskoro a nezneužívajte čas iných ľudí. Ak žijete vo veľkomeste, kde sú bežné dopravné zápchy, naplánujte si čas tak, aby ste dorazili na miesto stretnutia skôr ako druhá osoba. Ak nemáte čas, zavolajte a spýtajte sa, či vás môže osoba počkať. Ak nie, ospravedlňte sa a naplánujte schôdzku znova.
Krok 2
Ak ste pozvaní na obchodné stretnutie v inej organizácii a váš partner je zaneprázdnený - posaďte sa a počkajte na neho. Nerozptyľujte ostatných zamestnancov rozhovormi a vyzývavo sa nepozerajte na hodiny. Ak po 20 minútach váš partner nie je voľný, opýtajte sa, ako dlho ešte musíte počkať. Ak nemáte čas navyše, povedzte priamo sekretárke, že rokovania odkladáte. Dohodnite si termín s asistentom svojho partnera alebo sa obráťte na seba, aby ste objasnili deň a čas rokovania.
Krok 3
Ak ste chorí, nemali by ste prísť na stretnutie z posledných síl. Takéto rokovania budú málo užitočné a môžete tiež infikovať svojho partnera. Hneď ako si uvedomíte, že pre zdravotné problémy nebudete môcť prísť na obchodné stretnutie, okamžite o tom upovedomte partnera. Nenechávajte to na poslednú chvíľu v nádeji, že sa budete mať lepšie. Vážte si čas iných ako aj svoj čas.
Krok 4
Na stretnutí môžete potrebovať akékoľvek dokumenty, údaje alebo správy. Je potrebné ich pripraviť vopred, od toho často závisí výsledok rokovaní. Ak si uvedomíte, že vám chýbajú údaje a potrebujete viac času na ich prípravu, zavolajte a naplánujte schôdzku znova. Úprimne vysvetlite partnerovi dôvod jeho prenosu, nezmieňujte sa o zamestnaní. Lepšie je pripraviť sa dôkladnejšie, ako viesť zbytočné rokovania, zbytočne strácať čas sebe i iným.
