Miestne samosprávy sú povinné odpovedať na odvolania občanov. Legislatíva stanovuje presné podmienky, na ktoré musí zástupca konkrétneho orgánu odpovedať. Toto obdobie je 30 dní, pokiaľ nie sú potrebné ďalšie údaje. Formy odvolania môžu byť rôzne, ale najčastejšie ide o listy.
Je to nevyhnutné
- - počítač s textovým editorom;
- - tlačiareň;
- - prístup na internet;
- - legislatívne akty v tejto oblasti;
- - adresa správy obce.
Inštrukcie
Krok 1
Aby bolo vaše odvolanie účinné, zistite, na akej úrovni je vaša obec. Spravidla ide o mestské alebo vidiecke osídlenie prvej úrovne. Niektoré okresné centrá sa považujú za osady druhého stupňa. Od toho závisia právomoci, ktoré majú miestne samosprávy. Samozrejme, môžete a mali by ste sa obrátiť na akýkoľvek problém, ale obsah listov sa bude líšiť. Ak miestna správa dokáže vyriešiť váš problém sama, musíte požadovať, aby bolo vykonané. Nie je však neobvyklé, že obyvatelia riešia problémy, ktoré spadajú do jurisdikcie vyšších orgánov. V takejto situácii je lepšie obrátiť sa nie na výkonnú moc, ale na zastupiteľský orgán a navrhnúť príslušnú legislatívnu iniciatívu.
Krok 2
Napíš správu administratíve, ak nebolo možné dosiahnuť riešenie problému od organizácie, ktorá sa na vašom probléme priamo podieľa. Ak vás napríklad znepokojuje zlý výkon nástrojov, zavolajte im najskôr. Požiadajte osobu, ktorá prijala váš hovor, aby sa predstavila. Zapíšte si jeho meno a titul, ako aj čas hovoru. Musia to urobiť samotné verejné služby, ale nie vždy majú technické možnosti. To isté urobte, ak nie ste spokojní s prácou dedinskej materskej školy alebo s kvalitou stravovania v škole. Aj keď riešenie problému nie je v kompetencii miestnych orgánov vašej obce, sú povinní udržiavať situáciu pod kontrolou.
Krok 3
Pokúste sa nájsť legislatívu týkajúcu sa vašej problematiky. Môže to byť Zákonník o bývaní alebo práci, zákon o vzdelávaní a oveľa viac. Uveďte zoznam článkov, ktoré by vám mohli byť užitočné. V prípade potreby sa poraďte s právnikom.
Krok 4
Stručne a jasne uveďte svoj problém. Uveďte zoznam zákonov, ktoré dokazujú, že máte pravdu. Zapíšte si, aké kroky ste podnikli na zvládnutie tejto úlohy. Napríklad napíšte, aký dátum a kedy ste zavolali obslužnému programu, kto vám odpovedal a čo hovorilo. Vyjadrite svoje návrhy.
Krok 5
Vyplňte list. Napriek tomu, že miestne samosprávy sú povinné odpovedať na všetky listy. Môžete to napísať ručne, ale musí to byť urobené čitateľným rukopisom. Najlepšie je napísať písmeno na počítači. V pravom hornom rohu napíšte, komu je list určený. Môže to byť vedúci správy alebo vedúci oddelenia. Uveďte, od koho je list. Vyplňte celé priezvisko, meno a priezvisko. Nezabudnite na kontaktné informácie - adresa, byt alebo mobilný telefón.
Krok 6
Začnite svoj list zdvorilou správou. Najvýhodnejšie je začať slovom „rešpektovaný“a osloviť adresáta menom a priezviskom. Znova vytlačte alebo prepíšte text, ktorý je už v koncepte. Ak to píšete na počítači, zarovnajte odkaz na stred a všetko ostatné na dve strany. Nezabudnite na červenú čiaru. V dolnej časti uveďte dátum a napíšte prepis podpisu. Vytlačte a podpíšte list.
Krok 7
Odvolanie môžete poslať doporučene s oznámením. Pohodlnejším spôsobom je odniesť si ho do správy sami. Podpíšte sa za sekretárku a požiadajte o kópiu. V takom prípade môžete sledovať, ako dlho bude odpoveď prijatá.
Krok 8
Niektoré dediny majú svoje vlastné stránky. Formulár na zodpovedanie otázok sa zatiaľ nepoužíva všade. Môžete však poslať list e-mailom, ak je v kontaktných informáciách na webe uvedená adresa vedúceho správy alebo oddelenia, ktoré potrebujete. Je lepšie napísať text do textového editora a priložiť ho k listu. Ak má web pre správu špeciálny kontaktný formulár, použite ho. Zadajte správne svoje údaje a vyplňte pole. V takýchto prípadoch je spravidla počet znakov v písmene obmedzený, preto vyjadrujte svoje myšlienky čo najkratšie a najjasnejšie.
