Podľa štatistík 70% strát spoločnosti vzniká v dôsledku skutočnosti, že jej zamestnanci trávia pracovný čas konverzáciami, prezeraním internetových stránok a zaoberajú sa témami, ktoré nesúvisia s povinnosťami, ktoré zamestnanec plní, predčasným odchodom z práce a pobytom neskoro na obed. V niektorých spoločnostiach môže navyše dôjsť k drobným krádežiam a osobnému zneužitiu vládneho zariadenia. Úlohou kompetentného vodcu je zastaviť to kontrolou svojich zamestnancov.
Inštrukcie
Krok 1
Kontrola nad zamestnancami sa začína kompetentným výberom personálu. Samozrejme, pri predbežnom pohovore nemožno jednoznačne povedať, či zamestnanec namiesto práce ukradne kancelárske sponky a navštívi zábavné weby, ale kompetentný pracovník čiastočne vyradí bezohľadných kandidátov.
Krok 2
Systém automatizovaného účtovníctva a registrácie pracovnej doby vám pomôže vyrovnať sa s pravidelným meškaním zamestnancov. Vybavením všetkých zamestnancov prístupovými kartami si môžete byť istí, že vám budú známe informácie o pohyboch vašich podriadených. Kontrolný systém navyše vyrieši bezpečnostný problém.
Krok 3
Existuje množstvo programov určených na zhromažďovanie, ukladanie a spracovanie informácií o činnostiach, ktoré počítač vykonáva počas dňa. Najobľúbenejšie sú programy, ktoré sledujú prácu na internete a zhromažďujú informácie o stránkach, ktoré zamestnanec počas dňa navštívil. Následne po analýze údajov môžete zablokovať zábavné weby, na ktorých vaši podriadení „visia“pol dňa.
Krok 4
Na Západe je široko používaný kamerový dohľad nad zamestnancami. Existujú dva typy - otvorený a skrytý. V prvom prípade zamestnanci vedia, že ich konanie je monitorované videokamerami, v druhom prípade sa všetko deje tajne od podriadených. Napriek zjavnému prínosu - vždy môžete vidieť, čo vaši zamestnanci robia, a v prípade potreby upraviť ich harmonogram. Niektorí zamestnanci, ktorí vedia, že sú sťahovaní, sa môžu správať placho a zdržanlivo, čo zníži kvalitu ich práce. Ak natáčanie prebieha tajne a jedného dňa sa o ňom dozviete, môžete stratiť dôveru aj tých najoddanejších zamestnancov.
Krok 5
Populárne sú aj odpočúvania pracovných telefónov a čítanie firemnej pošty. Na všetky tieto spôsoby kontroly treba samozrejme vopred upozorniť podriadených, inak bude takáto kontrola jednoducho neetická.
