Optimálnou líniou správania pri komunikácii s manažérom je prísne dodržiavanie štandardov všeobecne akceptovanej obchodnej etiky. Ak sa toho budete držať od prvej sekundy komunikácie so šéfom a budete svoje pracovné povinnosti plniť na správnej úrovni, pravdepodobnosť problémov je vo väčšine prípadov minimálna.
Inštrukcie
Krok 1
Podľa noriem obchodnej etikety sú neprijateľné urážky, zvyšovanie hlasu, rozsudky s výrazným negatívnym hodnotením konania kolegu, jeho kvalifikácie a výsledkov jeho práce. Pre vulgárne výrazy existuje miesto iba v fajčiarskej miestnosti - a potom ako odkaz. V ruskom jazyku existuje dostatok prostriedkov na vyjadrenie nespokojnosti takým spôsobom, že sa to vinníkovi nebude zdať ako málo, ale zároveň zostane v medziach etiky a vzájomného rešpektu. A konajú oveľa efektívnejšie: Podriadený je nielen povinný dodržiavať tieto normy, ale aj vyžadovať, aby ich dodržiaval ich nadriadený. Pre tých, ktorí dodržiavajú toto pravidlo, zaobchádza vedenie s väčšou úctou než s obeťou, ako aj pre tých, ktorí sú pripravení rezignovane zniesť hrubosť kuchára.
Krok 2
Špeciálnym prípadom je, keď šéf zadá úlohu, ktorej vykonanie nie je priamou zodpovednosťou zamestnanca. Všetko závisí od situácie. V mnohých malých spoločnostiach vykonávajú všetci muži zamestnanci ťažkú fyzickú prácu, ktorú nemôže robiť nikto iný. Ak je to potrebné, napríklad usporiadajte nábytok v kancelárii. V takom prípade odmietnuť - dať facku verejnému vkusu celého tímu. Ak sa na tom šéf podieľa rovnocenne so svojimi podriadenými, vzbudzuje väčší rešpekt. Nemôžete ho však k tomu prinútiť, iba ak sa rozhodne. Ďalšou možnosťou je, keď vám zadanie umožní rozšíriť obzory, poskytne vám skúsenosti, s ktorými sa môžete profesionálne a kariérne posunúť o stupeň vyššie. Je nerozumné tu odmietnuť.
Krok 3
Ak ale považujete zadanie pre seba za ponižujúce, čo naznačuje váš nízky stav v očiach vedenia, pokojne odmietnite. Zdvorilý, ale pevný. Samozrejme, je nepravdepodobné, že by šéfkuchár vyžadoval od niekoho, aby mu namiesto upratovačky umyl ponožky alebo vyčistil podlahu v kancelárii. Existuje ale pomerne veľa porovnateľných úloh, ale ak šéf požaduje od vás úprimne nezákonné konanie, predtým, ako tak urobíte, stojí za to premýšľať dvadsaťkrát. Stojí za to riskovať slobodu za plat, ktorý je vždy nižší, ako by sme chceli? Existujú situácie, keď je šéfom tyran, ktorý nechce rátať so zamestnancami. Najlepšie z nich bude hľadať inú prácu u iného šéfa.
Krok 4
V ruských divíziách západných spoločností je zvykom navzájom sa označovať „vy“a menom. To platí tak pre odvolanie nadriadeného, ako aj pre podriadeného, a naopak. Pre mnohých zamestnancov je táto možnosť výhodnejšia, ale nájdu sa aj takí, pre ktorých je pohodlnejšie označiť vedenie ako „vy“. Zvyčajne sú títo ľudia splnení na pol ceste. V ruských spoločnostiach k tejto praxi tiež dochádza. Častejšie sa však vzájomné „vy“alebo odvolanie na „vy“používa iba zo strany úradov k podriadeným. V takýchto prípadoch je optimálne dodržiavať normy prijaté v konkrétnej spoločnosti.
Krok 5
Zložitá situácia, keď je šéfom váš priateľ. Nie je to ani ľahké pre šéfa. Nie je neobvyklé, že to tým priateľstvo končí. Jednoduché pravidlo vám pomôže nestať sa prísahami nepriateľov vašich lonovitých priateľov: priateľstvo je priateľstvo a služba je služba. Peniaze neplatia za priateľské pocity, ale za prácu. Počítať s ústupkami pre jednu osobu a pre druhú so zvýšenou horlivosťou na základe priateľstva nie je sprievodným spôsobom.
