Kam Sa Sťažovať U Spotrebiteľa

Obsah:

Kam Sa Sťažovať U Spotrebiteľa
Kam Sa Sťažovať U Spotrebiteľa

Video: Kam Sa Sťažovať U Spotrebiteľa

Video: Kam Sa Sťažovať U Spotrebiteľa
Video: Ошибки в сантехнике. Вводной узел в квартиру. 2024, Apríl
Anonim

Zlé služby a nesprávna komunikácia - na každom kroku. Pre bežného človeka môže byť ťažké odolať, najmä keď nie je jasné, na koho a kde sa môže sťažovať. Mnohí veria, že v krajine neexistuje pravda. Toto nie je ten prípad. Existuje niekoľko spôsobov, ako sa vyrovnať s nepoctivosťou a hrubosťou.

Kam sa sťažovať u spotrebiteľa
Kam sa sťažovať u spotrebiteľa

Inštrukcie

Krok 1

Hlásiť horúcu linku na polícii. Po predchádzajúcej telefonickej registrácii sa obráťte na recepciu verejnej rady na hlavnom riaditeľstve pre vnútorné záležitosti.

Krok 2

Ak máte problémy v obchode, kaviarni, na čerpacej stanici a v iných spoločnostiach, kontaktujte spoločnosť Rospotrebnadzor. Môžete podať žiadosť osobne alebo napísať list (papierový alebo elektronický na webovej stránke) alebo komunikovať v hlasovom režime telefonicky.

Krok 3

Keď stále neprišla dlho očakávaná pomoc od bytových a komunálnych služieb, úradu pre bývanie a združenia vlastníkov bytov, prvou akciou by malo byť privolanie dispečera k prijímaniu žiadostí. Ak ale ani tu neboli akcie dokončené v plnom rozsahu, napíšte list, v ktorom uvediete problém a požadujete jeho odstránenie v stanovenom časovom rámci. Ak to nepomôže, musíte sa obrátiť na oddelenie bývania a komunálnych služieb.

Krok 4

Ak sa vyskytnú problémy s prevádzkovaním verejnej dopravy, môže byť problém predložený vodičovi osobne a následne zavolať na horúcu linku ministerstva dopravy a spojov alebo dopravnej polície.

Krok 5

Ak máte sťažnosť na zdravotníckeho pracovníka, nezabudnite, že vedúci lekár je nad lekárom a zdravotnícke oddelenie nad ním. Ak to nepomôže pri riešení problému, kontaktujte Federálnu službu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou.

Krok 6

Daňová služba je podriadená Federálnej daňovej službe, ktorá musí prijať sťažnosť, podať odvolanie.

Krok 7

Poisťovatelia, ak sa uchýlite k súdu, musia sa obrátiť na Federálnu službu pre dohľad nad poisťovníctvom, je možné tieto služby nájsť v adresároch alebo cez internet.

Odporúča: