Podpis dohody o poskytovaní služieb alebo o predaji a kúpe tovaru je neoddeliteľnou súčasťou podnikania a každodenného života. Uzavretím dohody so zhotoviteľom stavby domu stanovujete termíny dokončenia objektu. Pri uzatváraní kúpno-predajnej zmluvy s dodávateľom tovaru fixujete tiež podmienky, množstvo a kvalitu tovaru. A určite jednou z doložiek akejkoľvek dohody musí byť doložka o zaplatení prepadnutia stranou, ktorá si neplní svoje povinnosti zo zmluvy. Inak sa straty nemôžu uhradiť ani súdnou cestou.
Inštrukcie
Krok 1
Ak nastanú okolnosti, za ktorých máte na základe zmluvy právo požadovať prepadnutie veci, musíte najskôr napísať pohľadávku druhej zmluvnej strane, ktorá požaduje zaplatenie preplatku.
Krok 2
Vo svojej žiadosti musíte podrobne opísať dôvody tejto žiadosti.
Krok 3
Nezabudnite uviesť výšku pokuty podrobným výpočtom.
Krok 4
Uistite sa, že ste dostali oznámenie o prijatí žiadosti druhou stranou zmluvy.
Krok 5
Prepadnutím môže byť pevná suma alebo percento zo sumy zmluvy. Táto podmienka je dojednaná vo fáze uzatvárania zmluvy a je stanovená v dodatočnej dohode k zmluve.
Krok 6
Dohoda o prepadnutí musí byť vždy písomná, bez ohľadu na akúkoľvek inú ústnu dohodu. Ak požiadavka na písomnú formu nie je splnená, potom sa dohoda o prepadnutí považuje za neplatnú.
Krok 7
Dohodu o prepadnutí nie je potrebné na rozdiel od základných povinností overovať u notára.
Krok 8
Nárok na platbu prepadnutia je potrebné uplatniť pred vyplatením istiny podľa zmluvy. Ak tak neurobíte, na takýto nárok už nebudete mať nárok.
Krok 9
Existujú štandardné formuláre / formuláre na podanie prepadnutia a reklamácie s jasným zoznamom všetkých položiek, ktoré musíte vyplniť, podpísať a poslať druhej zmluvnej strane.
Krok 10
Formulár musí obsahovať minimálne tieto položky: Komu:
- celý názov organizácie
- mailová adresa
- DIČ subjektu, ktorému je reklamácia určená
- Celé meno a pozícia hlavy Od:
- celý názov organizácie
- mailová adresa
- DIČ subjektu, žiadateľ
- Celé meno a funkcia vedúceho Reklamácia - dôvod reklamácie
- výška nároku, prepadnuté náklady na jednu jednotku tovaru
- odkaz na zmluvu
- popis tovaru, množstvo, podmienky
- popis platobných podmienok
- úplný výpočet pokuty
Krok 11
K formuláru priložte všetky sprievodné dokumenty, napríklad zmluvu, faktúry, faktúry a ďalšie dokumenty týkajúce sa prípadu.
Krok 12
Pri kúpe produktu v obchode uzatvárate s predávajúcim aj akúsi zmluvu o predaji tovaru. Ak sa ukázalo, že tovar nemá dobrú kvalitu v súlade so zákonom „O ochrane práv spotrebiteľa“, máte právo požadovať prepadnutie tovaru. Ale pre každý typ produktu existujú pravidlá a výnimky.
Krok 13
Existuje kategória tovaru, na ktorú môžete v rámci určitého obdobia (napríklad do 2 rokov) uplatniť reklamáciu, ak neuplynul dátum spotreby tovaru. Ak to chcete urobiť, musíte vykonať nezávislé vyšetrenie a získať stanovisko. S týmto záverom môžete kontaktovať obchod a požiadať o vrátenie peňazí.
Krok 14
Ak ste produkt vrátili na záručnú opravu a nebudete opravený v sľubovanom časovom rámci, máte právo požadovať prepadnutie v dôsledku porušenia podmienok. Podľa zákona môže byť prepadnutá suma 1% z hodnoty tovaru za každý deň omeškania. Nezabudnite reklamáciu napísať duplikátom a poskytnite obidve opravovni alebo servisnému stredisku - na jednom z exemplárov musia servisní pracovníci označiť známku, že dostali vašu reklamáciu. Peniaze vám musia byť vyplatené do 10 dní. Ak sa tak nestalo, máte právo obrátiť sa na súd so žiadosťou o vymáhanie.
