Úspešne ste absolvovali všetky fázy pohovoru a získali ste pozíciu obchodného manažéra. Opýtajte sa svojho nadriadeného, či existuje zoznam potenciálnych zákazníkov. Ak je to tak, úloha je zjednodušená. S najväčšou pravdepodobnosťou však budete požiadaní o vytvorenie vlastnej zákazníckej základne. Kde začať
Inštrukcie
Krok 1
Najskôr definujte rozsah spoločností, ktoré by mohli mať záujem o váš produkt alebo službu. Možné kritériá výberu sú priemysel, počet zamestnancov, umiestnenie, ročný obrat, prítomnosť pobočiek. Popíšte všetky znaky v zostupnom poradí dôležitosti.
Krok 2
Vyberte zdroje formovania klientskej základne. Môžu to byť telefónne a priemyselné adresáre podnikov, reklamné publikácie, elektronické mapy. Aktívne využívajte internetové zdroje: prechádzajte katalógy organizácií, zúčastňujte sa tematických fór, na ktorých komunikujú vaši potenciálni klienti. Sledujte informácie o tendroch a vládnych objednávkach. Spravidla je zverejnený na webových stránkach vládnych agentúr a veľkých podnikov.
Krok 3
Účasť na seminároch, konferenciách, výstavách. Pred začiatkom podujatia sa pokúste zistiť od organizátorov, ktorí sa ho plánujú zúčastniť - takto môžete vopred zhromaždiť informácie o potenciálnych klientoch. Zásobte sa dostatkom vizitiek, urobte odznak, pripravte špeciálnu ponuku. Ak existuje príležitosť urobiť prezentáciu alebo sa zúčastniť okrúhleho stola - skvelé! Vašou úlohou je dať o sebe vedieť čo najväčšiemu počtu ľudí.
Krok 4
Staňte sa členom klubov združujúcich zástupcov rôznych organizácií, ktorých spájajú spoločné profesionálne záujmy. Ak napríklad predávate softvér - vstúpte do klubu IT Pro, robte reklamu - hľadajte, kde sa zhromažďujú obchodníci.
Krok 5
Postupujte podľa odporúčaní svojich klientov. Po uzavretí obchodu požiadajte klienta, aby poradil novým zákazníkom - možno jeho služby budú chcieť využiť jeho susedia alebo priatelia? Ako poďakovanie dajte zľavu alebo malý darček.
Krok 6
Známi sa tiež môžu stať vašimi klientmi. Povedzte čo najväčšiemu počtu ľudí o tom, čo práve robíte. Píšte o tom na sociálnych sieťach, blogoch a fórach.
