Efektívnosť každého podniku závisí od efektívnosti riadenia. Všetky obchodné procesy a všetci ich účastníci, od generálneho riaditeľa až po bežného zamestnanca, musia zároveň pri svojej práci dodržiavať stanovené predpisy. Mnoho faktorov - pracovná disciplína, technologické procesy a prísne dodržiavanie technických požiadaviek závisia od toho, ako prísne sú tieto požiadavky stanovené a ako prísne sú kontrolované pomocou predpisov vyvinutých v podniku.
Inštrukcie
Krok 1
Oficiálne pravidlá zakotvené v dokumente - technické predpisy musia obsahovať požiadavky, štandardy pre činnosť podniku, ktorých dodržiavanie sleduje špeciálne ustanovený dozorný orgán a manažéri. Ich porušenie musí byť potrestané a musí sa rovnať porušeniu pracovnej disciplíny. Na vypracovanie nariadenia je potrebná dôkladná znalosť všetkých obchodných procesov.
Krok 2
Vo vypracovaných predpisoch je potrebné jednoduchou a prístupnou formou sprostredkovať účinkujúcim poradie a postupnosť konkrétnych prác zameraných na dosiahnutie určitého výsledku. Toto poradie možno formulovať vo forme algoritmu, modelu správania. Malo by sa to prezentovať ako jasne stanovený sled akcií, ktoré by sa mali vykonať v závislosti od situácie alebo od toho, aký výsledok by sa mal dosiahnuť.
Krok 3
Pretože nariadenie ustanovuje a zohľadňuje všetky nuansy technologického procesu, mali by sa na jeho vývoji podieľať odborníci, ktorí dôkladne poznajú celý technologický reťazec - vedúci oddelení. Dobrým harmonogramom je zoznam akcií jedného alebo druhého umelca v každej fáze projektu, čo umožňuje dať rigiditu celému systému a zlepšiť kontrolu kvality vykonanej práce.
Krok 4
Predpisy pre každého výkonného umelca musia určovať oblasti jeho zodpovednosti pri vykonávaní konkrétnej práce, obsahovať požiadavky na výsledky tejto práce, pokiaľ ide o jej obsah a kvalitu. Požiadavky by mali byť uvedené v čo najkonkrétnejšej forme, v prístupnom jazyku a vyhnúť sa dvojitému tlmočeniu.
Krok 5
Technické predpisy môžu byť vypracované ako pracovná dokumentácia vo forme pokynov a pokynov a smerníc. Okrem postupnosti akcií musia tiež stanoviť požiadavky na hlavné a priebežné výsledky, spôsoby interakcie medzi zamestnancami a určiť, kto, v ktorom okamihu a čo konkrétne by mal robiť.