Outsourcing je termín používaný v podnikaní, ktorý sa v doslovnom preklade z angličtiny prekladá ako „použitie externého zdroja“a znamená prenos nepodstatných obchodných procesov spoločnosti na externých výkonných umelcov.
Inštrukcie
Krok 1
Outsourcing je rozšírený v USA a západnej Európe, ale v poslednej dobe sa tento druh podnikania začal rozvíjať aj v Rusku. Prvé spoločnosti pôsobiace v tejto oblasti boli súkromné bezpečnostné spoločnosti. Outsourcing vám umožňuje optimalizovať fungovanie spoločnosti zameraním práce na hlavný smer a prenosom jej vedľajších funkcií do iných spoločností.
Krok 2
Existuje niekoľko druhov outsourcingu. Výroba alebo priemyselný outsourcing je prevod časti výrobných funkcií na externú organizáciu. Outsourcing podnikových procesov je prevod jedného alebo viacerých obchodných procesov na dodávateľa, ktoré nie sú pre zákazníka kľúčové a kľúčové. Najčastejšie je možné outsourcovať štandardizované obchodné procesy (personálny manažment, účtovníctvo, logistika, marketing). IT outsourcing je delegovanie informačných systémov zákazníka. Medzi hlavné funkcie prenášané prostredníctvom outsourcingu IT patria: tvorba firemných webov, vývoj a podpora špecializovaného softvéru, údržba počítačového vybavenia.
Krok 3
Outsourcing je pre zákazníka veľmi prospešný. Môže výrazne znížiť svoje náklady, zvýšiť objemy výroby bez zvýšenia počtu zamestnancov spoločnosti a získať kvalitné služby založené na pokrokových technológiách. Veľa externých služieb vyžaduje od dodávateľa iba odborné zručnosti a znalosti. Preto pre spoločnosť využívajúcu outsourcing nie je tento podnik o nič menej ziskový, pretože v určitej oblasti ste profesionál, môžete začať úspešne od nuly a prakticky bez finančných investícií.
Krok 4
Využitie outsourcingu je spojené s určitými rizikami pre zákazníka. Spoločnosť využívajúca služby externých dodávateľov nemôže vždy kontrolovať profesionalitu a kvalitu personálu dodávateľa. Ďalším rizikom je únik dôverných informácií, ktorý je obzvlášť nebezpečný vo finančnej a účtovnej oblasti.
Krok 5
Pri uzatváraní zmluvy medzi zákazníkom a outsourcingovou spoločnosťou je potrebné v texte zohľadniť všetky základné podmienky a jasne vymedziť predmet zmluvy. Všetky operácie týkajúce sa poskytovania služieb musia byť správne vykonané a doložené dokumentmi. Ak činnosť dodávateľa závisí od licencií, je potrebné pred uzavretím zmluvy skontrolovať dostupnosť platnej licencie.
