V súčasnosti rôzne spoločnosti často čelia nedostatku personálu, času a ďalších zdrojov na vývoj a implementáciu dlhodobých plánov. V takom prípade sa môžu uchýliť k takémuto riešeniu ako outsourcing.
Koncept outsourcingu
Outsourcing je prenos určitých výrobných funkcií alebo obchodných procesov organizáciou do inej spoločnosti na základe zmluvy. Na rozdiel od služieb podpory a údržby, ktoré majú epizodický, jednorazový a náhodný charakter, je outsourcing zameraný na profesionálnu podporu nepretržitej prevádzky infraštruktúry a jednotlivých systémov po dlhú dobu. Charakteristickou črtou outsourcingu je prítomnosť obchodného procesu.
Hlavným zdrojom úspor nákladov prostredníctvom outsourcingu je celkové zvýšenie efektívnosti podniku a vznik možnosti uvoľnenia vhodných organizačných, finančných a ľudských zdrojov. Vďaka tomu sa spoločnosť môže sústrediť na vývoj nových smerov alebo na tie súčasné, ktoré si vyžadujú zvýšenú pozornosť.
Outsourcingové typy
Existuje niekoľko druhov outsourcingu. Prvý je priemyselný alebo priemyselný. V takom prípade sa výroba ľubovoľného produktu čiastočne alebo úplne prevedie na organizáciu tretej strany. IT outsourcing vám umožňuje delegovať na špecializovanú spoločnosť vývoj, implementáciu a údržbu informačných systémov na úrovni podnikovej infraštruktúry (s údržbou vybavenia alebo softvéru) alebo poveriť vykonávaním prác zameraných na vývoj a / alebo podporu fungovanie jednotlivých komponentov systému (testovanie, hosťovanie, programovanie atď.). atď.).
Ďalším typom služby je outsourcing podnikových procesov, ktorý vám umožňuje prenášať externé zdroje, znalosti a skúsenosti do organizácie, zavedenej infraštruktúry poskytovateľa služieb a poskytovať svoje vlastné špecifické funkcie a dosahovať obchodné ciele. Outsourcing podnikových procesov je najčastejšie prenosom súčasných štandardizovaných procesov do spoločnosti.
Jedným z najpopulárnejších typov služieb je tiež outsourcing znalostného manažmentu, ktorý reguluje procesy, ktoré si vyžadujú dôkladné štúdium so serióznym analytickým spracovaním údajov, tvorbu a správu znalostných základní, ktoré sú vhodné na následné použitie a prijímanie vhodných rozhodnutí. V súčasnosti získava outsourcing znalostného manažmentu popularitu v USA a ďalších západných krajinách ako lacné a dostupné riešenie pre zrýchlený rozvoj vnútornej základne spoločností.
