Ste vlastníkom skromného malého podniku, ktorý pre vás generuje príjem už niekoľko rokov. Áno, iba konkurenti vôbec nespia. A teraz stojíte pred veľmi konkrétnou úlohou - zvýšiť počet stálych zákazníkov.
Inštrukcie
Krok 1
Analyzujte prácu vašich konkurentov, ich techniky a spôsoby, ako upútať pozornosť. Preskúmajte ich silné a slabé stránky a silné stránky. Venujte osobitnú pozornosť tomu druhému.
Krok 2
Skúmajte svoje vlastné cieľové publikum. Skúste sami pochopiť, čo presne láka pravidelných návštevníkov a zákazníkov vo vašich službách.
Krok 3
Investujte svoju energiu, čas a peniaze za kompetentnú reklamu. Nechajte ich o vás hovoriť na každom rohu. Môže to byť zlé, ale hlavné je rozprávať sa.
Krok 4
Prezrite si želania stálych aj príležitostných zákazníkov. Zvážte všetky z nich, kedykoľvek je to možné.
Krok 5
Začnite využívať všetky metódy príťažlivosti, ktoré firmy a spoločnosti, ktoré vám konkurujú, úspešne využívajú.
Krok 6
Neponáhľajte sa zraziť ceny. Pospěšte si a predstavte rôzne zľavové systémy fungujúce počas mimoriadnych hodín. Určte si správny čas podľa toho, či sa chcete sústrediť na dochádzku alebo návratnosť. V prvom prípade môžete pokojne prideliť privilegované hodiny v najtichšom čase. Je pravda, že v takom prípade bude nárast počtu zákazníkov len maximálne o 2%. Ak zavediete zľavy v najobľúbenejšom čase pre váš produkt, potom zvýšením celkového obratu tovaru a veľkého počtu prilákaných zákazníkov získate výrazný (až 40%) prírastok k permanentnému cieľovému publiku.
Krok 7
Zadajte zľavu a rôzne privilégiá pre bežných zákazníkov. Nechajte spotrebiteľov vášho produktu, aby sa usilovali stať sa jedným z nich.
Krok 8
Darujte darčeky a rôzne milé maličkosti. Aj lacný notebook z exkluzívnej dávky objednanej vašou spoločnosťou môže prilákať klienta. Ak ste majiteľom kaviarne alebo reštaurácie, potom alkohol bude úspešne plniť úlohu poznámkového bloku.
Krok 9
Dajte dve položky za cenu jednej. Stačí zadať limit v kruhu tých, ktorým bude produkt predstavený za takýchto podmienok.
Krok 10
Zachovajte si vzájomný rešpekt a neponáhľajte sa hádzať blato na tých, ktorí sú vašimi konkurentmi.