Obchodný návrh je dôležitým a efektívnym nástrojom v práci každého manažéra alebo predajcu. Pri jeho zostavovaní je dôležité dodržať jasnú štruktúru a zohľadniť typické požiadavky na vyhotovenie tohto dokumentu.
Písomný návrh predaja je neoddeliteľnou súčasťou každodenného podnikania každého manažéra alebo predajcu. Tieto dokumenty sú spravidla zostavené pre tých zákazníkov, ktorí už prejavili záujem o kúpu konkrétneho produktu alebo služby, ktorí chcú získať viac informácií o predávanom produkte. Správne vypracovaný návrh pomôže výrazne zvýšiť efektívnosť obchodných aktivít, zatiaľ čo typické chyby v jeho písaní môžu významne znížiť počet potenciálnych zákazníkov a partnerov. Príčina tohto javu spočíva v ťažkostiach ovplyvňovania potenciálneho kupujúceho, zákazníka, bez osobného kontaktu s ním.
Štruktúra obchodnej ponuky
V štruktúre obchodného návrhu by sa mali rozlišovať tieto základné prvky:
1) nadpis, logo spoločnosti - hlavičkový papier, ktorý je umiestnený v hornej časti každej stránky dokumentu;
2) registračné čísla a časť adresy - v tomto bloku sa zadáva dátum a odchádzajúce číslo návrhu, uvádza sa jeho odosielateľ a adresát;
3) odvolanie a uvedenie dôvodu - táto štrukturálna časť zahŕňa úctivé odvolanie sa k potenciálnym partnerom, pripomenutie minulých kontaktov alebo rokovaní o kúpe tovaru, objednávanie služieb;
4) stručný popis potrieb klienta (na základe predchádzajúcich kontaktov s ním), odôvodnenie jeho potreby nákupu produktu;
5) samotné návrhy, stručne a zreteľne prezentované v obchodnom štýle (ak je potrebné podrobné vysvetlenie, urobia sa odkazy na aplikácie);
6) zoznam priložených dokumentov, ktoré môžu obsahovať podrobné vysvetlenia, špecifikácie, výpočty;
7) výška výdavkov klienta s popisom jeho očakávaných prínosov a obdobie, počas ktorého ponuka platí;
8) stručný popis výhod predávajúcej spoločnosti a určenie dátumu ďalšieho kontaktu;
9) konečné podrobnosti - dátum a podpis.
Vlastnosti návrhu
Na klienta urobí dojem nielen obsah ponuky, ale aj jej dizajn. Odporúča sa rozdeliť text na krátke a stredné odseky, použiť zarovnanie a očíslovať strany, ak existuje viac ako jedna stránka. Na písanie je lepšie používať písmo štandardnej veľkosti, nepreháňajte dôraz, kurzíva, pretože to komplikuje vnímanie. Ak je v návrhu niekoľko stránok, odporúča sa rovnomerne na nich rozložiť text.
