Ako Poskytovať Zľavy Klientom

Obsah:

Ako Poskytovať Zľavy Klientom
Ako Poskytovať Zľavy Klientom

Video: Ako Poskytovať Zľavy Klientom

Video: Ako Poskytovať Zľavy Klientom
Video: SENEXA | МНЕНИЕ ЭКСПЕРТОВ 2024, Apríl
Anonim

Zľava na produkt je nastavená na zvýšenie zákazníckej základne a dosiahnutie pozitívnych ekonomických ukazovateľov. Výška zľavy zohľadňuje záujmy oboch strán, t.j. kupujúci a predávajúci. Pri vývoji systému zliav sa berie do úvahy počiatočná - základná cena.

Ako poskytovať zľavy klientom
Ako poskytovať zľavy klientom

Inštrukcie

Krok 1

V maloobchode, napríklad na trhu, sa poskytuje zľava na objem zakúpeného tovaru alebo z iných dôvodov. Napríklad poskytnite zákazníkovi zľavu, ak sa rovnaký produkt predáva v neďalekom pavilóne za rovnaké ceny. Alebo mu ponúknite zľavu na viac nákupov. Rovnaký princíp použite, ak predávate produkt hromadne. Kupujúci majú záujem o to, aby výrobky boli umiestnené na jednom mieste, ak sú agregované ceny každej položky nižšie ako ceny konkurenčných firiem.

Krok 2

Kumulatívne zľavy sa poskytujú stálym zákazníkom. Zaujímate sa o stálych zákazníkov, snažte sa zvýšiť predaj každému z nich. Vytvorte tabuľku zliav, v ktorej vypočítajte ceny z nákupu za určitú sumu. V každom stĺpci nastavte rozdiel medzi cenami na 5%. Kupujúci sa bude usilovať o najnižšiu cenu v tabuľke, čím zvýši nákup tovaru a váš zisk. V takom prípade by sa mal zaznamenať objem nákupov jednotlivých kupujúcich.

V mnohých obchodných reťazcoch existuje kumulatívny systém zliav; množstvá zakúpeného tovaru sa stanovujú pomocou jednotlivých plastových kariet kupujúceho. Po dosiahnutí určitej čiastky nákupu zúčtovací systém automaticky vygeneruje nové percento zľavy.

Krok 3

V prípade predaja tovaru s odloženou platbou využite zľavu na urýchlenie platby. Klient bude mať na výber: dodržať termíny stanovené podmienkami odkladu alebo zaplatiť skôr, ako je určený dátum, ale za výhodnejšie ceny. Výšku zľavy si vypočítajte individuálne. Okrem zrýchlenia obratu získate záruku vrátenia peňazí. Túto metódu použite pre tých klientov, ktorí pravidelne nedodržiavajú dohodnuté termíny pre odloženú platbu. Ak ich z mnohých dôvodov nemôžete previesť na predplatený spôsob platby, potom vám táto možnosť pomôže zbaviť sa neustáleho meškania platieb.

Krok 4

Ak predávate sezónny produkt, spustite výpredaj na konci každého obdobia. Robte sezónne zľavy, inak riskujete „zmrazenie“prevádzkového kapitálu. To isté robia so zvyškami tovaru z predchádzajúcej kolekcie, pred príchodom nových produktov. V takom prípade nastavte zľavnenú cenu čo najbližšie k sume nákupu plus náklady na dopravu.

Krok 5

V mnohých organizáciách predávajúcich rôzne druhy služieb - kozmetické salóny, fitnescentrá, bol zavedený systém klubových zliav. Tých. Zakúpením klubovej karty získava klient službu za výhodnejšiu cenu a majiteľ klubu získava stáleho klienta. Ak váš typ podnikania umožňuje tento typ zliav, objednajte si plastové karty, aby ste prilákali stálych zákazníkov. Môžete ich predať za nominálny poplatok alebo darovať.

Odporúča: