Slovo „zľavy“je pre väčšinu kupujúcich čarovné. Aj malá zľava môže vážne ovplyvniť rozhodnutie o kúpe. Úlohou majiteľa obchodného podniku je kompetentne a premyslene vybudovať systém zliav.
Je to nevyhnutné
zľavové karty
Inštrukcie
Krok 1
Určte minimálnu predajnú cenu produktu, ktorá pokryje všetky náklady a bude minimálne zodpovedať bodu rentability. Pod túto úroveň je vhodné ísť iba v prípadoch, keď je dôležitejšia potreba zbaviť sa produktu ako potenciálny zisk. Týka sa to napríklad potravinárskych výrobkov, ktorých platnosť čoskoro uplynie.
Krok 2
Stanovte maximálnu prípustnú cenu produktu, ktorá vám dáva príležitosť vyvinúť systém zliav. Túto cenovú hladinu môžete udržať na začiatku sezóny, pri uvedení exkluzívneho produktu na trh alebo pri uvedení novej kolekcie.
Krok 3
Vyvinúť systém zliav pre bežných zákazníkov. Za týmto účelom môžete vstúpiť do systému kumulatívnych bonusov, zľavových kariet alebo pre určitú sumu šeku určiť výšku jednorazovej zľavy. Najefektívnejšie sú zľavové karty s progresívnou zľavou. Táto metóda povzbudzuje kupujúceho k opakovaným nákupom. V takom prípade musíte starostlivo zvážiť veľkosť a podmienky poskytovaných zliav. Nenúťte svojich zákazníkov hromadiť veľké množstvo šekov, aby ste dostali malú zľavu. Zľava 5%, poskytnutá už pri prvom nákupe, nemusí mať vplyv na vašu ziskovosť, ale zvýši lojalitu zákazníkov.
Krok 4
Zvážte zľavy za obdobie predaja. Ak spočiatku na výrobku nastavíte výraznú prirážku, bude akákoľvek podpora predaja účinnejšia. Napríklad 50% zľava určite priláka kupujúceho. Naplánujte si vopred také výrazné zníženie ceny a potom dohodnite predaj v najpriaznivejšom okamihu.
Krok 5
Zadajte VIP zľavy pre svojich najcennejších zákazníkov. V takom prípade by ste sa nemali sústrediť iba na konzistenciu konkrétneho kupujúceho. Hodnotu klienta môžu určiť aj ďalšie faktory: jeho schopnosť prilákať pre vás mnoho ďalších zákazníkov alebo jeho stav, ktorý utvára obraz vášho podniku.
