Prijatie manažérskeho rozhodnutia je najdôležitejším procesom v činnosti manažéra. Pri rozhodovaní o vedení si manažér vyberie jedno riešenie problému z mnohých. Výsledok prijatého rozhodnutia slúži ako hodnotenie činnosti vedúceho.
Inštrukcie
Krok 1
Najskôr je potrebné analyzovať stav riadiaceho objektu. Určte "patologický" stav systému, odchýlky od možných noriem. Vznik alebo eliminácia možných problémov v budúcnosti. V tejto fáze je veľmi dôležité vziať do úvahy všetky informácie v systéme aj mimo neho, analyzovať situáciu a zistiť, prečo sa objavili určité problémy. V tejto fáze podnik vo väčšine prípadov najme skupinu odborníkov, ktorí identifikujú možné príčiny problémov, hodnotia súčasnú situáciu a zabezpečia dostatok zdrojov, personálu, vybavenia, času atď. Na vyriešenie problému. Určte, ako sa manažér a podnik vyrovnajú s týmto problémom a s dôvodmi jeho výskytu. Tu je potrebné vypracovať jasnú stratégiu, definovať ciele, príležitosti na ich dosiahnutie, hľadať finančné prostriedky na riešenie problému.
Krok 2
Ďalej musíte zbierať informácie, zistiť, kto konkrétne musí byť poverený vykonávaním procesu riešenia problému, vypracovať jasný akčný plán. Vyvinúť základné riešenia problému pomocou simulácie. Ak je čas na rozhodnutie o riešení obmedzený, môžete použiť kolektívne metódy, napríklad metódu Delphi alebo brainstorming.
Krok 3
Pomocou porovnania vyberte efektívne riešenie problému, ktoré je vhodné vo všetkých ohľadoch. Zvolené riešenie musí byť správne formalizované. V dokumentoch by malo byť uvedené, kto je zodpovedný za implementáciu rozhodnutia, načasovanie jeho implementácie. Pokiaľ ide o implementáciu riešenia, je nevyhnutné uviesť zoznam prác, ktoré je potrebné vykonať. V budúcnosti manažér iba kontroluje proces implementácie riešenia a vykonáva neustále sledovanie.
