Každý, kto náhodou býval v bytovom dome, čelil ťažkostiam pri interakcii so správcovskou spoločnosťou. Správcovské spoločnosti, ktoré nespĺňajú sťažnosti nájomcov, sú skôr výnimkou z pravidiel modernej reality. Pokiaľ ide o takú vážnu udalosť, akou je renovácia domu, je ešte ťažšie dosiahnuť kvalitný zásah správcovskej spoločnosti.
Inštrukcie
Krok 1
Mali by ste sa vopred uistiť, že nemáte problémy s renováciou domu, a to vo fáze uzatvárania dohody so správcovskou spoločnosťou. Zmluva musí obsahovať klauzuly, ktoré jasne stanovujú povinnosti dodávateľa opraviť dom a podmienky, za ktorých sa oprava uskutoční.
Krok 2
Začnite riešiť problém s opravou kontaktovaním správcovskej spoločnosti. Odvolanie musí byť kolektívne, to znamená, že všetci obyvatelia domu na valnom zhromaždení musia rozhodnúť o potrebe opráv a vypracovať žiadosť pre správcovskú spoločnosť.
Krok 3
Ak správcovská spoločnosť nereaguje na vaše zákonné požiadavky, ďalším stupňom pre vás bude inšpektorát bývania, kde máte právo podať sťažnosť. Po uplatnení reklamácie sa vykoná kontrola a ak odmietnutie vykonania opravy nie je založené na objektívnych dôvodoch, bude dodávateľ povinný pod hrozbou uloženia sankcií plniť podmienky zmluvy.
Krok 4
Vo väčšine prípadov sa v tejto fáze ťažkosti s interakciou so správcovskou spoločnosťou skončia, keďže si obyvatelia myslia, že to myslia vážne, a preto s najväčšou pravdepodobnosťou uprednostnia pred konfliktom konštruktívny dialóg. Toto je vlastne víťazstvo, zostáva len zorganizovať proces kontroly kvality vykonaných prác, pretože zle vykonané opravy sú ďalším boľavým predmetom moderného bývania a komunálnych služieb.
Krok 5
V niektorých prípadoch sú dokonca kontroly a pokuty bezmocné. Tu sa budú musieť prijať razantnejšie opatrenia. Pri riešení nedbanlivej správcovskej spoločnosti pomôže sťažnosť na prokuratúre a vyhlásenie súdu.
Krok 6
Môžete samozrejme ukončiť zmluvu so správcovskou spoločnosťou a uzavrieť novú so zodpovednejším zástupcom sektoru bývania a komunálnych služieb, čo však bude znamenať opakovanie celej cesty od samého začiatku, hoci aj táto možnosť je prijateľná ako posledná možnosť.
