Smernica alebo autoritársky štýl riadenia znamená nepochybnú poslušnosť. Týmto štýlom vodcovia dávajú prednosť príkazom podriadeným a nie sú naklonení žiadnym dialógom s nimi.
Čo je to direktívny štýl?
Manažéri, ktorí uprednostňujú direktívny štýl riadenia, úplne kontrolujú prácu zamestnancov, kárajú ich za chyby v práci a dopĺňajú to skrytou alebo výslovnou hrozbou a agresiou. Najbežnejšou metódou motivácie je prezentácia negatívnych dôsledkov na podriadených z chýb, ktorých sa môžu dopustiť v prípade nedodržania príkazov.
Výhody direktívneho štýlu
Pre niektoré úlohy môže byť direktívny štýl dosť efektívny. V krízových situáciách je bez nej prakticky nemožné. Dobrý manažér môže rýchlo eliminovať príčiny krízy a obnoviť pôvodné ukazovatele kvality pomocou autoritárskych metód.
Použitie direktívneho štýlu môže byť užitočné pri riešení jednoznačných a jasných úloh, keď hádky s vedením môžu viesť iba k zníženiu efektívnosti a predĺženiu trvania úloh.
Autoritárske riadenie môže byť užitočné pri jednaní s nevýkonnými pracovníkmi, keď iné metódy nefungujú. Účinnosť tohto štýlu sa navyše zvyšuje v situáciách, keď odchýlka od úloh stanovených vedením ohrozuje vážne problémy.
Efektívne využitie direktívneho štýlu
Aby ste mohli efektívne využívať výhody direktívneho štýlu, mali by ste jasne poznať a rozumieť všetkým povinnostiam podriadených, poznať ich pracovné náplne a nútiť zamestnancov, aby bezpodmienečne dodržiavali tieto pokyny.
Príkazy vydané manažérom musia byť jasné, premyslené a presné. Podriadení musia jasne rozumieť úlohám, ktoré sú im zverené.
Iba sebavedomý šéf môže použiť autoritársku oceľ vedenia. Mal by niesť plnú zodpovednosť za objednávky, ktoré dostal. Preto ich musí všetkými možnými spôsobmi sprostredkovať svojim podriadeným.
Vedúci pracovník musí ustanoviť jasné kritériá na hodnotenie efektívnosti práce vykonávanej podriadenými, inak môžu byť pridelené úlohy vykonávané nepresne.
Manažér by mal kontrolovať prácu zamestnancov, byť si vedomý všetkého, čo sa okolo neho deje. To sa dá dosiahnuť úplným ponorením sa do pracovného procesu, ako aj neustálym kontaktom s dostupnými informáciami, ktoré sú potrebné pre kvalitatívne zhodnotenie práce vykonanej každým podriadeným.
Manažér by mal navyše trvať na dôslednom dodržiavaní platných pravidiel. Mali by byť spoločné pre všetkých. Nevhodné správanie musí byť okamžite prekročené a potrestané v medziach stanovených pravidlami.
