Proces prípravy rokovaní sa skladá z dvoch zložiek: organizačné opatrenia a obsahová príprava. Tieto zložky spolu úzko súvisia a úspešnosť rokovaní závisí od toho, ako starostlivo budú rozpracované.
Inštrukcie
Krok 1
Organizačná príprava znamená určenie miesta a času rokovania, ako aj zloženia a vedúceho delegácie. Ak plánujete rokovať o investovaní do svojej spoločnosti, potom si dohodnite miesto stretnutia na vašom území. Investora je potrebné presvedčiť o úspechu vašej organizácie a určiť, aké výnosné pre neho je investovanie finančných prostriedkov do vašich projektov. V takom prípade zahrňte do zloženia vyjednávačov finančného riaditeľa, projektových manažérov a ďalších kľúčových ľudí, ktorí sú potrební pre danú situáciu.
Krok 2
Neplánujte si dôležité rozhovory na pondelok ráno alebo v piatok večer. Začiatok a koniec pracovného týždňa je zvyčajne čas plný udalostí. Najlepší čas je prvá polovica dňa uprostred týždňa. Nezabudnite sa s druhou stranou poradiť, v ktorý deň a čas sa s vami hodlá stretnúť.
Krok 3
Pred rokovaniami si starostlivo rozoberte problém, s ktorým pôjdete na schôdzku. Definujte ciele a zámery, možnosti požadovaného výsledku. Ak plánujete rokovania ako súčasť delegácie, rozdeľte si úlohy vopred pre seba. Pripravte podrobné pokyny pre každého vyjednávača na vašej strane.
Krok 4
Okrem toho pripravte dokumenty a vizuály, ktoré môžete potrebovať počas procesu vyjednávania. Odovzdajte ich na druhú stranu a nechajte si čas na štúdium.
Krok 5
Formulujte návrhy a argumenty. Definujte svoju rokovaciu pozíciu a postupujte podľa možných námietok.
Krok 6
Pripravte sa na rokovania psychicky, pripravte sa na priateľskú a otvorenú komunikáciu. Počas rozhovoru formulujte otázky tak, aby účastník rozhovoru odpovedal kladne. Negatívna odpoveď „nie“, aj keď bola odpoveďou na neutrálnu otázku, sa podvedome naladí na aktívny odpor. Začnite rozhovor diskusiou o počasí, spravidla sa názory na túto vec zhodujú.
