Je to spôsob, akým je usporiadaná ľudská spoločnosť, že každý musí dodržiavať určité zákony a plniť si povinnosti. Mnoho ľudí si to však radšej nepamätá, najmä keď zastávajú určité pozície. Preto je v občianskej spoločnosti nevyhnutné nielen rešpektovať práva ostatných, ale pamätať aj na tie naše a požadovať ich dôslednú implementáciu.
Inštrukcie
Krok 1
Hneď ako sa vyskytnú problémy pri komunikácii s úradníkmi, okamžite vyhľadajte informácie, ktoré sa konkrétne týkajú vašej otázky. Najlepšie začnite hľadaním zákonov, ktoré takéto veci upravujú. Ak sa problém týka bývania, pomôže vám zákon o bývaní, dane - dane, pozemky - pozemky atď.
Krok 2
Určite si preštudujte hlavný zákon krajiny - ústavu, ako aj občiansky zákonník, ktorý upravuje väčšinu vzťahov v štáte, od ochrany súdnych práv po pôžičky. Podrobnejšie informácie o každej konkrétnej situácii je možné získať štúdiom rôznych právnych odvetví, napríklad trestného, správneho, pracovného, životného prostredia, rodiny atď.
Krok 3
Nemenej dôležitá bude oboznámenosť s povinnosťami štátnych zamestnancov pri práci s občanmi. Tieto informácie okamžite umožnia pochopiť, ako by sa mali úradníci správať, aké práva a povinnosti majú pri jednaní s občanmi. Štátny zamestnanec môže konať iba v súlade s popisom práce, ktorý jasne uvádza, ako je povinný pracovať s ľuďmi.
Krok 4
Nezamieňajte práva úradníka a občana. Keď je štátny zamestnanec v práci a plní si svoje povinnosti, je iba úradníkom a nemôže pri komunikácii s vami spomenúť, že má tiež schopnosť nerobiť niečo ako vy, alebo že nie je platený veľa. Keď sa stal štátnym zamestnancom, dobrovoľne prijal určité obmedzenia potrebné na svedomitý výkon jeho povinností. Preto zvyšovanie hlasu, vydieranie alebo urážky vo vzťahu k občanom pri výkone ich služobných povinností spadá nielen do administratívneho poriadku, ale aj do trestného zákona (článok o zneužívaní funkcie). Pretože štát dáva štátnemu zamestnancovi viac právomocí a možností vykonávať jeho činnosť v prospech občanov, nesie za svoje činy väčšiu zodpovednosť ako bežný človek.
Krok 5
Úradník je v mimopracovnom čase obyčajným občanom, čo znamená, že nemá právo požívať žiadne výsady ako štátny zamestnanec. Najtypickejším príkladom je práca policajta. Odpor voči policajtovi, keď je v službe, spadá pod určité zákonné pravidlá, ale mimo pracovnej doby máte právo sa brániť, pretože nemáte informácie o tom, o koho ide a prečo by vás mohol napadnúť.
Krok 6
Len čo pochopíte, že úradník porušuje vaše práva, ktorými sú predovšetkým ľudské a občianske práva uvedené v ústave krajiny, okamžite napíšte sťažnosť na svoje konanie. Môžete ho poslať na meno vyššieho úradníka listom s potvrdením o prijatí, prejsť tajomníkom a vytvoriť druhú kópiu, na ktorú musí tajomník vložiť pečiatku s dátumom prijatia týchto dokumentov. Dnes môžete využiť možnosti online aplikácií, ktorých formy nájdete na mnohých vládnych webových stránkach.
Krok 7
Nebuďte leniví písať sťažnosti. To je jediný spôsob, ako prinútiť úradníkov, aby si plnili svoje povinnosti v súlade so zákonom. Nie je vôbec potrebné vzťahovať sa iba na miestne orgány, je oveľa efektívnejšie okamžite kontaktovať prezidenta, vládu alebo poslancov. V prípade potreby sťažnosti znova odošlite. Verte mi, vyhlásenie zaslané najvyšším orgánom, najmä opakovane, sa stáva alarmujúcim signálom pre miestnych úradníkov a váš problém sa veľmi často rieši bez úplatkov a zbytočného státia v rade.
