Každý vodca v danej situácii čelí otázke potreby charakterizovať svojho podriadeného. Pri jeho predstavení, vypracovaní popisu, odporúčania a certifikačného listu je potrebné zhodnotiť obchodné a osobné kvality zamestnanca. Ako nevynechať to hlavné a napísať dôkladnú a správnu recenziu zamestnanca?
Inštrukcie
Krok 1
Profesionálny a osobný „portrét“podriadeného by sa mal zverejniť čo najobjektívnejšie. Je dôležité vziať do úvahy všetky názory: vy ako váš priamy nadriadený, ako aj zamestnanci personálneho oddelenia (personálna služba) a kolegovia.
Krok 2
Indikátory, ktoré pomôžu posúdiť obchodné a osobné kvality podriadeného, sú pomerne rozmanité. Spravidla je na prvom mieste odborná spôsobilosť. Pri vyvodzovaní záverov o tejto pozícii berte do úvahy pracovné skúsenosti zamestnanca, úroveň jeho vedomostí v oblasti hlavnej činnosti, ako aj stupeň oboznámenia sa s legislatívnymi a inými normatívnymi právnymi aktmi upravujúcimi túto činnosť. Vaše hodnotenie môže byť zároveň veľmi pozitívne („skvelá skúsenosť“, „vysoká úroveň“, „hlboké vedomosti“); stredná („dostatočná“); pod priemerom „nedostatočne oboznámený s …“, nízky („nemá skúsenosti a zručnosti v oblasti …“).
Krok 3
Je dôležité mať na pamäti, že obchodnými kvalitami človeka sa rozumejú aj organizačné schopnosti a schopnosť za určitých okolností prevziať vodcovské funkcie. Aký silný je v tom váš podriadený?
Krok 4
Posúďte schopnosti zamestnanca pri plánovaní práce, jej analýze a monitorovaní vykonávania úloh. Dodržuje jednoznačne tieto postupy alebo naopak nie je zostavený a sám vyžaduje neustále sledovanie?
Krok 5
Výkonnostné charakteristiky budú mať zásadný význam pre hodnotenie obchodných kvalít. Aký aktívny a proaktívny je zamestnanec pri plnení svojich bezprostredných povinností? Organizuje efektívne a tvorivo svoj pracovný proces, efektívne plní úlohy a dodržiava termíny? Označte dochvíľnosť a disciplínu zamestnanca v príslušnej mierke.
Krok 6
Medzi obchodné kvality patrí schopnosť podriadeného nadviazať produktívne pracovné vzťahy s manažmentom, ako aj s kolegami a klientmi. Všimnite si odhodlanie, tímovú prácu, učenie.
Krok 7
Všetky pozitívne hodnotenia vášho zamestnanca boli pravdepodobne poznačené rôznymi druhmi odmien. Berte ich ako základ pre hodnotenie svojich obchodných kvalít, či už ide o víťazstvo v odbornej súťaži alebo efektívnu verejnú prácu. Podriadený mal určite ďalšie úspechy (návrhy na racionalizáciu, návrhy na zlepšenie pracovných podmienok, pomoc pri príprave prezentácie alebo stretnutia s partnermi atď.).
Krok 8
Osobné vlastnosti podriadeného môžete posúdiť s prihliadnutím na vaše vnímanie tejto osoby a na adekvátne hodnotenie štýlu jeho komunikácie s kolegami. Pri opise osobnostných vlastností je dôležité uvedomiť si mieru svedomitosti, benevolentnosti človeka, jeho pohotovej reakcie, spoločenskosti, nasadenia, tvrdej práce. Vhodná je aj charakterizácia podriadeného ako rodinného muža.
