Ukazovateľom je úradný dokument, ktorý je vypracovaný pre zamestnanca organizácie. Charakteristika môže byť poskytnutá na žiadosť externých orgánov, napríklad súdu, ako aj na použitie v organizácii, napríklad počas atestácie.
Charakteristiku najčastejšie vyhotovuje priamy šéf charakterizovanej osoby alebo vedúci organizácie. Na vypracovanie tohto dokumentu neexistujú jednotné prísne požiadavky, existuje však niekoľko pravidiel, ktoré je lepšie dodržiavať pri jeho príprave.
Tradične je charakteristika zostavená na liste A4 v tlačenej alebo ručne písanej podobe. Prítomnosť pečiatky organizácie, podpis vedúceho a dátum vyhotovenia dokumentu sú povinné.
Každá vlastnosť, najmä pre zamestnanca, má „nadpis“, v ktorom sú uvedené jeho osobné údaje: priezvisko, meno a priezvisko bez skratiek, funkcia.
Je potrebné poznamenať, že v poslednej dobe čoraz častejšie charakterizácia zamestnanca z miesta výkonu práce vyžaduje uvedenie podrobností o organizácii, ktorá poskytuje tento dokument.
Prvý odsek tohto oficiálneho dokumentu spravidla obsahuje opis hlavných pracovných míľnikov zamestnanca. Ak má zamestnanec bohatú pracovnú históriu a dlhoročné pracovné skúsenosti, môžete sa obmedziť na informácie týkajúce sa súčasného času. Ak máte špeciálne pracovné zásluhy, môžete ich označiť, ako aj napomenutia atď. Nemali by ste sa zameriavať napríklad na biografické údaje. Z charakteristiky miesta výkonu práce nevyplývajú také podrobnosti.
Je obvyklé uvádzať v popise zamestnanca informácie o jeho prijatí dodatočného vzdelávania, rekvalifikačných kurzov a ďalšieho vzdelávania.
Nasleduje hlavná časť oficiálneho dokumentu. Je potrebné opísať činnosti zamestnanca, charakterizovať ich. Najmä je potrebné odrážať informácie o ich schopnosti plniť ciele a ciele stanovené vedením, včas, schopnosti analyzovať, rozhodovať v zložitých situáciách. Môžete sa sústrediť na výkon charakterizovaného zamestnanca, do akej miery sa jeho projekty ukázali ako úspešné a relevantné. Schopnosť rozvrhnúť pracovný čas a dodržiavanie pracovného harmonogramu v tíme zohrávajú dôležitú úlohu v charakteristikách zamestnanca. V súčasnosti sú dôležitými informáciami charakterizujúcimi činnosť zamestnanca jeho komunikačné schopnosti a prítomnosť počítačovej gramotnosti, znalosť kancelárskych programov.
Pre charakterizáciu sa stávajú dôležité informácie o vzťahoch, ktoré má hodnotená osoba s kolegami, šéfmi a podriadenými. Môžete venovať pozornosť všeobecnej úrovni kultúry a výchovy človeka. Informácie o dostupnosti pokút a stimulov musia byť uvedené v popise zamestnanca z miesta výkonu práce. Ak má človek sociálnu záťaž alebo sa aktívne podieľa na živote tímu, malo by sa to v dokumente prejaviť. Okrem toho by malo uvádzať, kde a na aký účel sa charakteristika presne poskytuje.
Platí to najmä vtedy, keď dokument požadujú externé orgány; v internom popise práce môžu byť tieto informácie vynechané.
Charakteristika zamestnanca organizácie by teda mala obsahovať hodnotenie jeho osobných, psychologických a profesionálnych, obchodných kvalít.
