Nárok na poisťovňu je zdokumentovaný nárok poistníka na náhradu škody spôsobenej pri poistnej udalosti. Zmluva o poistení majetku obsahuje všetky pravidlá týkajúce sa postupu prihlasovania a uspokojovania škôd, ale len málokto vie, ako v takýchto situáciách postupovať a ako správne formalizovať svoje poistné udalosti.
Inštrukcie
Krok 1
Pohľadávku možno často vystaviť vo forme jediného formulára - formulára, ktorý vám bude poskytnutý v kancelárii vašej poisťovne, ale všetky požiadavky môžete stanoviť aj bezplatne, podľa základných pravidiel na spracovanie takýchto dokumentov.
Krok 2
Nezabudnite uviesť údaje o adresátovi, teda o vašej poisťovni. Pohľadávky sa zvyčajne zasielajú riaditeľovi poisťovacej spoločnosti, takže je potrebné uviesť jeho priezvisko, meno, priezvisko, pozíciu, meno a adresu organizácie. Všetky tieto informácie sú zvyčajne uvedené v pravom hornom rohu tabuľky.
Krok 3
Potom napíšte svoje údaje, to znamená priezvisko, meno, priezvisko, adresa a telefónne číslo. Potom v strede napíšte názov dokumentu „Nárokovať“a popíšte všetky informácie, ktoré o poistnej udalosti viete. Môže to byť dátum a miesto nehody, jeho povaha, možní účastníci (ak napríklad žiadate o poistenie automobilu) a všetky podrobnosti o nich, číslo poistnej zmluvy.
Krok 4
Nezabudnite popísať všetky kroky, ktoré ste podnikli, s uvedením dátumu kontaktovania vašej poisťovne, čísla prípadu a zoznamu dokumentov, ktoré ste poisťovni poskytli, a dátumu, kedy boli prijaté.
Krok 5
Potom uveďte podstatu nároku. Môže ísť o porušenie podmienok platenia poistenia, platby neúplnej sumy alebo niečo iné. Potom napíšte, čo by ste od spoločnosti chceli požadovať, napríklad včasné odškodné za škodu pri poistnej udalosti.
Krok 6
Napíš, že ak poisťovňa odmietne dobrovoľne splniť tvoje požiadavky, podáš na súd žalobu o majetkovú a morálnu ujmu.
Krok 7
Nižšie uveďte zoznam dokumentov pripojených k poistnej udalosti alebo ich kópie, napíšte, že ďalšiu kópiu poistnej udalosti ste zaslali Federálnej službe pre dohľad nad poisťovníctvom, alebo ešte lepšie, urobte to, potom vás zamestnanci poisťovne ošetria zodpovednejšie.
Krok 8
Do dolnej časti dokumentu nezabudnite uviesť dátum jeho prípravy a svoj podpis.
Krok 9
Zašlite reklamáciu s priloženými dokumentmi doporučene s potvrdením o doručení alebo napíšte a pošlite do poisťovne dve kópie reklamácie, z ktorých jedno vám musí byť vrátené s potvrdením o prijatí. Takže v prípade, že sa obrátite na súd, budete môcť preukázať skutočnosť kontaktovania poisťovne a nečinnosť jej zamestnancov.
