Každý vlastník sa snaží zabezpečiť, aby riadiaci tím spoločnosti bol efektívny. So zvyšovaním úrovne riadenia v organizácii sa menia aj požiadavky na kvalitu vedúceho. Čo by mal moderný manažér vedieť a byť schopný robiť? A ako hodnotiť prácu vedúceho?
Inštrukcie
Krok 1
Vyhodnoťte výkon manažéra na základe merateľných kritérií. Spravidla ide o ekonomické, kvantitatívne alebo časové ukazovatele: rast zisku, ziskovosť, objem objednávok, nárast počtu zákazníkov, fluktuácia zamestnancov a ďalšie. Nech je manažér akýkoľvek, vyžaduje sa od neho predovšetkým včasné a kvalitné plnenie úloh, ktoré sú mu zverené. To do značnej miery závisí od jeho vedomostí, zručností, skúseností, schopnosti prevziať zodpovednosť a robiť správne rozhodnutia v správnom čase. Zvýraznite osobné úspechy jednotlivca a jeho príspevok k chodu spoločnosti.
Krok 2
Vyhodnoťte metódy a štýl riadenia najvyššieho manažéra. Moderný vodca vykonáva mnoho funkcií: organizačnú, réžiu, kontrolu, stimuláciu a trestanie, komunikáciu. Schopnosť kombinovať administratívne, ekonomické a sociálno-psychologické metódy riadenia v práci bude kompetentná.
Krok 3
Zhodnoťte osobné vlastnosti vodcu, pretože riadenie ľudí je v mnohých ohľadoch psychologický proces. Vedúci by mal byť schopný v kolektíve vytvárať priaznivú morálnu a psychologickú klímu, kompetentne riešiť vznikajúce medziľudské konflikty. Produktivita zamestnanca vo veľkej miere závisí od vzťahu, ktorý má s manažérom. Manažér musí byť dobre vyznaný v ľuďoch, nájsť prístup ku každému z podriadených. Bolo by správne nesnažiť sa človeka zmeniť, ale pomôcť mu odhaliť jeho potenciál pre úspech spoločnej veci.
Krok 4
Posúďte nepriame faktory, ktoré ovplyvňujú dosiahnutie cieľov a výsledkov. Medzi tieto ukazovatele patrí efektívnosť, kvalita plnenia zadaných úloh, napätie. Porovnajte vodcu s „ideálnym“manažérom, ktorého by spoločnosť chcela mať. Medzi nepriame faktory patria aj osobné zdroje a kontakty manažéra, ktoré môžu mať pri práci rozhodujúci význam.
