V posledných rokoch sa motivácia zamestnancov veľmi zmenila, napríklad predtým, ako sa pokúsili nájsť si dlhodobú prácu a pracovať na nej, ak nie celý život, ale väčšinou. Dnes sa kariéra nedá naplánovať na niekoľko rokov dopredu, život konfrontuje ľudí s nepredvídanými okolnosťami a sú nútení zmeniť povolanie a pracovisko. Úlohou HR manažéra je radiť zamestnancom, zabezpečiť podmienky pre prácu, to znamená, že jeho povinnosti sú obsiahnuté v slove „mentor“. Ako charakterizovať prácu takéhoto zamestnanca?
Inštrukcie
Krok 1
Personalista musí byť predovšetkým schopný organizovať zamestnancov. Aby to mohol urobiť, musí mať schopnosť vyjednávať, mať príjemný vzhľad a mať k sebe ľudí. Podľa výsledkov jeho práce možno určiť profesionalitu. Kritériom hodnotenia je spokojnosť zamestnávateľa s počtom zamestnancov.
Krok 2
Mal by byť tiež schopný posúdiť profesionalitu zamestnanca, to znamená rozlíšiť v ňom osobu, ktorá je pre spoločnosť hodnotná. Bude tiež dôležité zaujať takéhoto zamestnanca, vysvetliť mu výhody tejto práce.
Krok 3
Ďalším ukazovateľom je schopnosť prispôsobiť sa novým ľuďom. Tu bude HR manažér potrebovať znalosti o organizácii podniku, ako aj o práci každého odkazu v štruktúre. Ukazovateľom pozitívneho hodnotenia sú dobré recenzie o prijatom zamestnancovi, čase jeho skúšobnej doby.
Krok 4
Manažér musí byť tiež schopný udržať si talentovaných zamestnancov. K tomu bude potrebovať vedomosti o motivácii ľudí. Musí identifikovať nadaných pracovníkov. Hodnotenie výkonu predstavuje počet činností vykonaných na udržanie týchto pozícií zamestnancov.
Krok 5
Medzi zodpovednosti manažéra patrí posunutie ľudí na kariérnom rebríčku, to znamená, že musí zamestnancov hodnotiť a na základe toho ich ponúknuť na vyššiu pozíciu. Práca sa hodnotí počtom povýšených pracovníkov a obdobím ich nárastu odo dňa prijatia do zamestnania.
Krok 6
Dôležitým faktorom je aj školenie personálu. Manažér musí poznať trh vzdelávacích služieb, musí byť schopný zvoliť spôsoby výučby ľudí a zostaviť programy na sebarealizáciu zamestnancov.
Krok 7
Znalosť administratívy HR je veľmi dôležitým kritériom v práci manažéra. Musí poznať pracovné zákony a byť schopný viesť evidenciu.
Krok 8
Dôležitou vlastnosťou takéhoto manažéra je tiež schopnosť komunikovať s podriadenými, určovať priority a riešiť konfliktné situácie.
