Ak sa stretávate s potrebou prijímať nových zamestnancov, musíte najskôr opísať kvalifikáciu predpokladanú otvorenou pozíciou. Jedná sa o takzvané „rámy“, mali by sa riadiť celým výberom. Podľa týchto charakteristík prebieha jednak vývoj reklamy na hľadanie uchádzačov, jednak hodnotenie uchádzačov.
Nevyhnutné
- -Kandidát;
- - kvalifikačné charakteristiky;
- - izba;
- -Telefón.
Inštrukcie
Krok 1
Vytvárajte a zverejňujte inzeráty na prijímanie nových zamestnancov. Po prijatí spätnej väzby začnite uchádzačov hodnotiť kontrolou ich životopisu. Okrem zosúladenia úrovne vzdelania a predchádzajúcich skúseností musí byť uchádzač, ktorý by mal byť pozvaný na stretnutie, logický a presný. Aj to, aj ďalšie, je zrejmé už od životopisu. Ak sa v ňom nachádza niekoľko pravopisných alebo interpunkčných chýb, znamená to nedbanlivosť žiadateľa. Mnoho z nás nie je stopercentne gramotných, ale väčšinou skontroluje zadané texty pomocou niektorého z počítačových editorov. Ďalším dôležitým aspektom je dodržiavanie chronológie a logiky podávania. Ak nie sú splnené - zostavovateľ životopisu sa s najväčšou pravdepodobnosťou veľmi nesnažil.
Krok 2
Zavolajte potenciálneho zamestnanca. Aj z krátkeho telefonického rozhovoru možno vyvodiť určité závery týkajúce sa hodnotenia uchádzača. Aká je jeho kultúra reči? Konštruuje vety správne? Narazí pri hľadaní slov? To všetko je ukazovateľ všeobecného vývoja osobnosti žiadateľa. Jedným z dôležitých aspektov, ktoré vás môžu podnietiť k premýšľaniu, je, ak uchádzač nesúhlasil s vami navrhnutým časom stretnutia. Samozrejme, môže mať nejaké vlastné záležitosti alebo iné pohovory, ale to je indikátor, že sa o vaše voľné miesto až tak nezaujíma.
Krok 3
Posúďte vzhľad kandidáta. Okrem toho hneď po vstupe do kancelárie zaznamenajte, ako sa zdravil, či sa usmieval, či vás volal po mene, či sa predstavil. Osoba s určitou kultúrou začína kontakt podľa jasne definovaného scenára, ktorý je diktovaný etikou obchodnej komunikácie. Po začatí konverzácie by ste sa nemali hneď čudovať, prečo uchádzač opustil predchádzajúce zamestnanie. Dajte mu príležitosť priblížiť túto tému bez kladenia otázok. Ak to bude potrebné, upravte priebeh stretnutia. Samozrejme, nemusíte byť outsiderom a pasívnym pozorovateľom rozhovoru. Bude však lepšie, ak bude vaša aktívna rola trochu skrytá.
Krok 4
Začnite klásť otázky potom, ako budete mať pocit, že kandidát povedal podstatnú časť toho, čo pripravil. Spravidla to trvá asi 3 - 4 minúty a táto časť je v mnohých ohľadoch ukážkou. Skutočný rozhovor sa začína práve teraz. Štruktúru ďalšieho rozhovoru by ste si mali pripraviť vopred a mali by ste splniť úlohy, ktoré diktujú kvalifikačné charakteristiky. Vyhodnoťte nielen verbálne odpovede uchádzača, ale aj neverbálne odpovede. Ako hovorí, niekedy dokáže ukázať oveľa viac, než čo presne. Vo vašom arzenáli by mali byť prvky prípadu, ktoré ukážu, ako kompetentný je žiadateľ v odbornej časti. Taktiež má zmysel osvojiť si prax projekčných rozhovorov.
