Certifikácia zamestnancov na ich vhodnosť na pozíciu, ktorú zastávajú, je voliteľný postup, s výnimkou vládnych agentúr, unitárnych podnikov a niektorých rizikových odvetví. Ale veľa zamestnávateľov to realizuje z vlastnej iniciatívy a používa to ako nástroj na zvýšenie profesionality zamestnancov a v konečnom dôsledku na zlepšenie kvality poskytovaných produktov a služieb.
Inštrukcie
Krok 1
Neberte certifikáciu ako pokus vedenia vyvíjať tlak na zamestnancov. Berte to ako stimul, príležitosť na prehĺbenie vašich vedomostí, rozšírenie vášho poľa činnosti, ukážte a preukážte sa z tej najlepšej stránky. Certifikácia poskytuje príležitosť jasne pochopiť, čo sa od vás na pracovisku vyžaduje a ako môžete zlepšiť kvalitu svojej práce. Okrem toho je to skvelá príležitosť odhaliť váš potenciál pred vedením, čo môže viesť k ďalšiemu kariérnemu rastu.
Krok 2
Je dôležité správne sa naladiť a nezaoberať sa certifikáciou ako skúškou na univerzite: už máte nejaké pracovné skúsenosti a nebudete môcť stratiť získané vedomosti, aj keď sa veľmi obávate. Profesionálne úspechy, ktoré už máte, vám dodajú sebavedomie - koniec koncov, zamestnanci, ktorí na tomto pracovisku pracovali najmenej rok, sú certifikovaní. Nemali by ste si myslieť, že keďže ste podrobení takejto skúške, potom pochybujú o vašej profesionalite a schopnostiach, nemali by ste od komisie očakávať negatívny prístup k sebe. Panel, ktorý sa zvyčajne skladá z vašich starších kolegov a manažmentu, je spočiatku dobre disponovaný voči všetkým, ktorí prechádzajú certifikáciou. A pamätajte, že ani negatívne hodnotenie nie je dôvodom na prepustenie, ale podnetom na vyvodenie záverov a prehodnotenie vášho prístupu k práci.
Krok 3
Pred prípravou na certifikáciu nenechajte situáciu plynúť sama, aj keď sa cítite dosť sebaisto. Skontrolujte certifikačný program a preskúmajte otázky, ktoré môžu byť položené. Venujte zvláštnu pozornosť normatívnym dokumentom a miestnym aktom, ktorými by ste sa pri svojej práci mali riadiť. Osviežte si ich v pamäti, pozorne si ich prečítajte, aby ste mali istotu, že rozumiete a robíte všetko správne.
Krok 4
Nezaškodí, keď sa ešte raz pozriete na svoje pracovné povinnosti a uistíte sa, že ich plníte naplno. Prečítajte si Predpisy oddelenia, v ktorom pracujete, aby ste získali všeobecnú predstavu o jeho činnostiach, cieľoch a úlohách, ktorým čelí. Pochopte sami, ako vaše oddelenie interaguje s ostatnými oddeleniami v spoločnosti. Súvisí to s princípmi medzinárodného systému kvality, ktorý sa v súčasnosti zavádza vo väčšine ruských podnikov. Tieto teoretické vedomosti by vám mali stačiť na zodpovedanie všetkých otázok, ktoré môžu členovia komisie položiť. Teraz je hlavnou vecou byť schopný tieto vedomosti pokojne a kvalifikovane prezentovať.
