Keď sa práce na súčasných objektoch skončia alebo zákazníci zastavia svoju výstavbu do lepších časov, je čas hľadať nové kontakty. To si vždy vyžaduje určité náklady: financie alebo čas (spravidla však oboje). Je potrebné vyplácať platy manažérom a zamestnancom a štát musí platiť aj dane. Aj spoločnosti, ktoré majú tucet stálych zákazníkov, premýšľajú v týchto chvíľach o nových spôsoboch hľadania zákazníkov. A ak sú tu jeden alebo dvaja pravidelní zákazníci, mali by ste urgentne začať hľadať nových.
Inštrukcie
Krok 1
Aktívne vyhľadávanie
Monitorovanie správ. Vyberte osobu, ktorá bude prehľadávať internet a čítať tlač 3 - 5 hodín denne a hľadať v nich odkazy na aktuálnu stavbu alebo stavebné plány. Prezrite si tiež vyhlásené tendre, vyhľadajte kontakty na spoločnosti uvedené v článkoch a potom tieto kontakty skontrolujte. Potom zavolajte nájdeným spoločnostiam a pošlite im obchodné ponuky e-mailom, poštou, faxom. V úspešnom prípade bude dohodnuté obchodné rokovania a uzavretie zmluvy.
Krok 2
Túra na staveniská
Prejdite si stavby prebiehajúce vo vašej oblasti a nájdite zákazníkov, ktorí sú nespokojní so súčasnou prácou. Ponúknite im svoje služby, priťahujte ich a vysvetlite im, prečo ste pre nich najvhodnejší.
Krok 3
Vyzýva
Vyhľadajte kontakty na veľké stavebné a všeobecné zmluvné spoločnosti a zavolajte im s jednoduchou otázkou: „Staviate teraz?“Možno plánujete výstavbu v blízkej budúcnosti. Ak áno, potom sa rozvíjajte, budujte vzťahy a už sa dostanete do ich kontaktnej databázy, ktorá vám určite čoskoro prinesie objednávky.
Krok 4
To isté, ale na druhej strane. Vyhľadajte informácie o aktuálnych stavbách, vyhľadajte kontakty na spoločnosti, ktoré stavajú, a zavolajte. Ďalej objasnite, či bude výstavba pokračovať aj počas krízy, a nenápadne ponúknite svoje služby. Každá z týchto metód v konečnom dôsledku vedie ku kontaktu s potenciálnym zákazníkom.
Krok 5
Pasívne vyhľadávanie
Vyznačuje sa tým, že inzerujete, ale ďalšie hľadanie potenciálnych zákazníkov spočíva v odpovedaní na výzvy a účasti v tendroch, ktoré vám zasiela spoločnosť. Tento prístup je opodstatnený: na základe výnimočnej jedinečnosti služieb ponúkaných vašou spoločnosťou; v situácii, keď dopyt výrazne prevyšuje ponuku; keď ste sa už dobre etablovali a nemáte konca klientov, ktorí za vami chodia pre odporúčania. Poskytujte priamu a nepriamu reklamu, propagujte svoje stránky, spolupracujte s partnermi na systéme výmeny zákazníkov atď.
