Hasenie sa začína prijatím správy o požiari dispečerom alebo rádiotelefonistom hasičov alebo systémami 112, 01. V Rusku sa na túto pozíciu najčastejšie dostávajú ženy. Napriek zdanlivej jednoduchosti ich práce je ich služba dôležitá a má veľa odtieňov.
Rádiotelefónny operátor v hasičskom odbore odpovedá nielen na prichádzajúce telefónne hovory. Táto pozícia predpokladá množstvo povinností, ktoré musia byť bezpochyby splnené. Počnúc dňom služby musí osoba zistiť prevádzkové informácie od meniaceho sa kolegu - informácie o zmenách prevádzkovej situácie (zablokované priechody, nepracujúce požiarne hydranty a nádrže, plánované opravy v odletovej oblasti, ak boli nahlásené), zašle vedúcemu útvaru poznámku o cvičení (počet hasičov, ktorí zmenu prevzali, aké vojenské vybavenie je vo výpočte, koľko hasiacich látok - v nej voda a penový koncentrát, koľko prostriedkov na ochranu dýchacích orgánov bude v r. nasledujúcich 24 hodín v jednotke).
Keď ste v službe, musíte vykonávať administratívne a riadiace práce - prijímať správy od strážených objektov o zmenách v prevádzkovej situácii, hlásiť sa o tom vedeniu, informovať personál o pokynoch vedúceho stráže (zmena) a vykonávať úlohy nadriadených v rámci právomoci.
Dni v týždni
Po prevzatí služby žije rádiotelefónny operátor 24 hodín podľa denného režimu stanoveného hasičmi. Rutinná práca vo forme zberu informácií z oblasti odchodu je nahradená hodinami, počas ktorých je potrebné venovať sa samovzdelávaniu. Výpravca aj hasiči každý deň počúvajú prednášky, píšu si poznámky. Témy - štúdium smerníc, práca s výbavou, náradím, automobilmi dostupnými na katedre.
Dispečer má prestávky na raňajky, obed a večeru. Ak bude potrebné opustiť komunikačnú konzolu, nahradí ju náhradník - hasič, ktorý bol na túto pozíciu vycvičený a má povolenie.
Práca rádiotelefónneho operátora v prípade požiaru
V okamihu prijatia hovoru o požiari niet ani stopy odmeraného riešenia každodenných problémov. Pri vypĺňaní dokladu na odchod oddelenia alebo strážcu na miesto hovoru musí dispečer so žiadateľom objasniť niekoľko odtieňov:
- kam by mali doraziť hasiči;
- ak je to možné, ihneď objasnite, čo horí;
- meno a telefónne číslo žiadateľa. Ak druhý koniec elektrónky odmietne tieto údaje oznámiť, rádiotelefónny operátor stále stlačí výstražné tlačidlo a vyšle hasičov na uvedenú adresu.
Počas jazdy sú telefónne operátory v súlade s internými požiadavkami povinné informovať vedenie o odchode. Na výmenu informácií s odchádzajúcimi kanceláriami sú v komunikačnom centre jednotky (PSC, CPPS) nainštalované rozhlasové stanice - to vám umožňuje rýchlo prijímať správy od pracovných jednotiek. Každý hasičský zbor má svoju vlastnú volaciu značku. Digitálne volacie značky sú k dispozícii najmä pre bojové vozidlá a prevádzkové osoby, ktoré sa podieľajú na hasení požiaru a eliminácii mimoriadnych situácií, následkov nehody.
Od vedúceho hasenia požiaru na rozhlasovej stanici sa prijímajú príkazy, ktoré je zamestnanec povinný dodržiavať - vyslať na miesto sanitky, políciu (v prípade nutnosti otvorenia dverí a brán existujú podozrenia z podpaľačstva alebo osôb) zahynuli pri požiari), služby podpory života, ďalšie hasičské jednotky atď., podľa situácie pri požiari. Všetky informácie sa zaznamenávajú v špeciálnych časopisoch, zaznamenávajú sa na magnetofóny a oznamujú sa zainteresovaným stranám.
Oddych
Vo večerných hodinách vám rádiotelefónna rutina umožňuje uniknúť z rutiny. Sledovaniu televíznych programov, najmä zverejňovaniu správ, je dovolené venovať sa hodinu. Zároveň sa zhromažďujú informácie z objektov pod ochranou hasičov - počet osôb, ktoré sú v noci, detí, zatiaľ čo nemocnice hlásia prítomnosť a počet ležiacich pacientov.
Pracovné právo ukladá povinnosť odoslať rádiotelefónneho operátora v noci na odpočinok. Od 2. do 6. hodiny musí zamestnanec spať. V tomto čase je v dispečingu náhradník. Táto miestnosť neostane ani minútu bez personálu. Ráno sa začína hygienickými postupmi, raňajkami, prípravou pracoviska - upratovaním a zhromažďovaním informácií.
Požiarna ochrana je zložitý systém. Zamestnanci, ktorí preberajú služobné dni, sú článkami jedného organizmu a od každého závisí kvalita vykonávania úloh pridelených jednotkám federálneho hasičského zboru EMERCOM Ruska.
