Pre nováčikov v tíme je vždy ťažké. Najmä ak nedokážu dodržať stanovené pravidlá. Je dobré, ak sa nový zamestnanec rýchlo prispôsobí tímu. V opačnom prípade sa môže stať obeťou šikany a zosmiešňovania. Tomuto javu sa hovorí „mobbing“, treba mu vedieť odolať.
Mobbing a iné konflikty
Najprv sa musíte naučiť rozlišovať medzi konfliktmi v práci a skutočným mobbovaním. Napríklad vám šéf zavolal, aby vám vynadal za dokument, ktorý nebol odoslaný včas. Potom vás jeho sekretárka obvinila z lajdáctva, pretože vám túto úlohu pripomínala viackrát. Nedochádza k šikanovaniu, nespokojnosť je normálnou reakciou na vašu nezodpovednosť.
Úplne iná situácia je, ak prídete do práce a počujete nie najškodlivejšie protihroty, ktoré sú vám adresované. Keď prídete k stolu a uvidíte zlomený pohár, potom zistíte, že z vášho počítača zmizli dôležité dokumenty a súbory. Ak sa vám tieto veci začnú diať, potom ste s najväčšou pravdepodobnosťou obeťou mobbingu.
Niekedy dôjde k takémuto konfliktu medzi konkrétnymi ľuďmi. Napríklad šéf sa rozhodol otvorene nemilovať určitého zamestnanca, aby ho mohol zaškoliť. Tomu sa hovorí šikana.
Mobbing a závisť
Dôvody mobbingu a šikany možno vysvetliť. Predstavte si, že existuje tím, v ktorom majú všetci po štyridsiatke. Príde za nimi mladý zamestnanec, ktorý môže ľahko urobiť kariéru. Svojou mladosťou a cieľavedomosťou berie na vedomie závislosť starších kolegov a s najväčšou pravdepodobnosťou sa stane predmetom prenasledovania.
Tím niekedy zhromaždí tím ľudí, ktorí skutočne chceli napredovať vo svojej kariére, ale nedokázali to. Aby sa darebáci cítili významní, nájdu najslabšieho zamestnanca a organizujú svoje prenasledovanie.
Mobbing a lenivosť
Ak zamestnanci nie sú organizovaní v tíme a zodpovednosť medzi nimi nie je správne rozdelená, môže nastať problém mobbingu. Personál nemá čo robiť. Aby sa nejako pobavili, organizujú proti niekomu šikanu.
Je zrejmé, že ak ste pracovitý pracovník, stanete sa predmetom výčitiek a posmeškov. Kolegovia sa budú neustále zaujímať o dôvod vášho nekonečného zamestnania, začnú mať pocit, že sa snažíte získať svojho šéfa a získať povýšenie. Je to obzvlášť bežné v organizáciách, kde nie je ľahké získať propagáciu.
Mobbing a konkurencia
Konkurencia je častou príčinou mobbingu. V takýchto prípadoch nejde o žiadne všeobecné nepriateľstvo, jedná sa iba o to, že osoba je na ceste v nesprávnom čase.
Stojí za to povedať, že ľudia sa kvôli svojmu temperamentu stávajú terčom mobbingu. Spravidla ide o človeka s nízkou sebaúctou, ktorý kvôli niečomu neustále kňučí a zakomplexuje sa. Trpia tiež nespoločenskí samotári a tí, ktorí príliš vynikajú v tíme.
Rozvoj mobbingu
Nezáleží na tom, kde človek čelí mobbingu, proces šikany prechádza niekoľkými fázami. A dôvodom pre vznik mobbingu je napätá situácia. Táto situácia nemôže trvať dlho. Potom každý hľadá niekoho, za koho môže viniť, ku komu môže podľa jeho názoru obrátiť svoj odmietavý postoj.
Keď tím nájde obeť, všetci sa jej začnú otvorene vysmievať, neustále sa jej vysmievať, ignorovať žiadosti, nikdy nepomáhať. Ak sa šéf, ktorý sa nezaujíma o život tímu, dozvie o probléme, potom s najväčšou pravdepodobnosťou vyhodí z práce obeť mobbingu.
Druhy mobbingu
Existujú 2 typy mobbingu - biely a čierny.
Pri bielom mobbingu sa zamestnanci plížia ku kolegovi, a keď sa obeť snaží nejako namietať, nepriatelia popierajú svoju negatívnu dispozíciu voči tomuto zamestnancovi. V takýchto prípadoch človek myslí na svoju profesionálnu nevhodnosť.
Čierny mobbing je charakterizovaný rôzne. Tu je osoba okamžite informovaná o tom, že v tíme nemá miesto. Začína sa otvorený konflikt.
Ako zabrániť tomu, aby ste sa nestali obeťou mobbingu
Existuje niekoľko rád, ako sa vyhnúť mobbingu:
- určiť, kto v tíme plní úlohu neformálneho vodcu, nadviazať s ním kontakt;
- buďte zdržanliví, vážte si svojich kolegov, nešírte o nich klebety;
- nechváliť sa;
- prijať zákony tímu;
- buď priateľský;
- ak si bol ponížený, nemlč. Oslovte násilníka a zistite dôvody jeho konania;
- snažte sa nevenovať pozornosť ostňom a ešte viac na ne nereagovať.
Nie je možné konečne vyriešiť problém mobbingu. Je dôležité, aby šéfovia pochopili dôsledky takéhoto šikanovania, boli schopní venovať čas zamestnancom, správne rozdeliť zodpovednosť a včas ukončiť konflikt po lehote.
