Aby ste sa uistili, že sa váš obchodný návrh neobjaví v koši medzi desiatkami ďalších, dodržujte pri jeho písaní jednoduché pravidlá a potom bude dosiahnutý hlavný cieľ tohto obchodného listu, a to uzatvorenie zmluvy.
Inštrukcie
Krok 1
Analyzujte, aké potreby potenciálneho klienta váš návrh pomôže vyriešiť. Nemá zmysel informovať kozmetický salón o službách prepravy nadrozmerných nákladov. Študujte klienta zvnútra, položte sa na jeho miesto a premýšľajte, čo konkrétne by ho mohlo zaujímať. Ak pochopíte, s čím sa organizácia alebo osoba každý deň stretávajú, začnite svoj list odpoveďou na otázky, ako vyriešiť tieto problémy.
Krok 2
Zvážte všetky výhody, ktoré potenciálny klient získa, ak využije vašu ponuku. Do textu listu by ste samozrejme nemali zahrnúť tri stránky pochybných výhod, ale stále stojí za to hovoriť podrobne o 5 - 7 výhodách vášho návrhu. Začnite od odvetvia, v ktorom adresát pracuje, aká je situácia na trhu a pozícia v tomto priemysle. Uveďte názorné príklady a výpočty. Zdôraznite, že iba vy ponúkate také podmienky a konkurencia vám nemôže konkurovať.
Krok 3
Napíšte osobnú ponuku. Za týmto účelom zistite meno osoby, ktorá sa rozhoduje o uzavretí zmluvy, jej postavenie a uvedte to v záhlaví listu. Podporuje sa aj používanie odvolaní podľa mena a priezviska. To zvýši pravdepodobnosť, že list nebude zaslaný spamu, rovnako ako všetky správy začínajúce slovami „Vážení“. Klient pochopí, že nie je jedným zo stoviek príjemcov zoznamu adries, ale ponuka je určená špeciálne pre neho. V ére počítačov sa personalizácia obchodných správ zjednodušuje - pred tlačou stačí vklepnúť údaje konkrétneho adresáta do šablóny návrhu.
Krok 4
Samostatne vysvetlite potenciálnemu klientovi, čo sa od neho vyžaduje pri uzavretí zmluvy a v akom časovom rámci, aby list nezanechal nejasnosti ohľadom zložitého postupu pri dojednaní podmienok. Je dobré používať také frázy ako „na uzavretie zmluvy, musíte vyplniť žiadosť“. Dajte klientovi jasne najavo, že všetky ďalšie formality vybavia zamestnanci vašej spoločnosti. Nezabudnite uviesť všetky možné spôsoby komunikácie vrátane e-mailu, telefónu, icq, odkazov na sociálne siete. Klient, ktorý sa rozhodne kontaktovať vaše služby, by nemal freneticky hľadať na internete, ako vás nájsť.
