Ako empatický vedúci ste si všimli, že výkonnosť vašich zamestnancov neustále klesá? Vo väčšine prípadov je to spôsobené zlou kvalitou pracovných podmienok.
Nevyhnutné
- - zručnosť personálneho manažmentu;
- - konzultácie psychológa.
Inštrukcie
Krok 1
Pracovné podmienky sú komplexom faktorov vrátane materiálových (teplota, osvetlenie, hustota personálu na jednotku plochy) a psychologických faktorov (emočná atmosféra v tíme).
Aby ste skutočne zlepšili pracovné podmienky, musíte pracovať oboma smermi. Vykonajte neformálnu kontrolu pracoviska.
Krok 2
Venujte pozornosť tomu, či sú pracoviská dobre osvetlené. Vplyv jasného osvetlenia na zvýšenie efektivity práce človeka dokázali americkí psychológovia už v 50. rokoch. Výhody z ušetrenej elektriny nebudú pokrývať straty zo zníženej produktivity zamestnancov.
Krok 3
Vizuálne odhadnite, koľko metrov štvorcových je na pracovisku každého zamestnanca. Psychológovia rozlišujú štyri zóny osobného priestoru človeka: intímne, osobné, sociálne a verejné. Pre úspešnú prácu človek potrebuje kolegov, aby sa nachádzali v sociálnej zóne jeho osobného priestoru, t.j. vo vzdialenosti asi 1,5 m od nej. Ak táto podmienka nie je splnená a ostatní neustále napádajú osobnú zónu, je človek podráždený, nezhromažďovaný, roztržitý a neustále rozptýlený.
Krok 4
Tiež by bolo pekné zmerať teplotu v miestnosti. Nízke teploty znižujú aktivitu a výkonnosť ľudí.
Krok 5
S diagnostikou psychologického stavu tímu je situácia o niečo komplikovanejšia. Ak chcete vyriešiť tento problém, obráťte sa na interného psychológa alebo pozvite odborníka zvonku.
Krok 6
Väčšina problémových tímov má jedného alebo viacerých ľudí, ktorí vytvárajú nezdravé prostredie na pracovisku. Sú to klebety, plánovači, bitkári a jednoducho psychicky labilní zamestnanci. Úlohou psychológa je identifikovať ich a vašou úlohou je prijať vhodné disciplinárne opatrenia.
