Prepustenie je veľmi nepríjemný proces, navyše nielen pre zamestnanca, ktorý stratil prácu, ale aj pre toho, kto by ho mal o ňom informovať. Ak konverzáciu postavíte správne, prepustený zamestnanec bude mať pravdepodobne dobrý názor na vás aj vašu spoločnosť.
Inštrukcie
Krok 1
Nikdy nepoužívajte podvádzacie listy. Ľudia v obave, že sa nenájdu správne slová v správnom okamihu, niekedy pripravia celý prejav na papieri. Len si dobre rozmyslite, ako by ste chceli štruktúrovať rozhovor, a potom povedzte osobe, ktorá má byť prepustená, presne to, čo potrebujete povedať, ale nečítajte mu text ako vetu.
Krok 2
Pripravte sa na súcit so svojím bývalým zamestnancom, chyťte ho za ruku, potľapkajte ho po pleci a vyjadrte ľútosť nad jeho odchodom. Ak poznáte osobu, ktorá je prepustená, nezabudnite na jej osobnostné vlastnosti a pokúste sa s ňou nadviazať rozhovor. Zamerajte sa predovšetkým na osobu, ktorej chcete povedať zlé správy.
Krok 3
Neťahajte rozhovor a buďte pokojní, ale pevní. Niektorí zamestnanci, ktorí netušia, ako budú žiť po prepustení z práce, sú pripravení urobiť všetko pre to, aby sa vaše rozhodnutie zmenilo. Ak sa vás snažia presvedčiť, že sa všetko zmení, že teraz bude zamestnanec pracovať v plnej sile, pokojne mu vysvetlite, že rozhodnutie je konečné a už o ňom nemá zmysel diskutovať.
Krok 4
V žiadnom prípade nehovorte o zlom - hovorte iba o dobrom. Nie je potrebné zamestnancovi rozprávať o všetkých jeho chybách, negatívnych povahových vlastnostiach, o tom, že prácu nezvláda. Po prvé, prepustený má na túto vec svoj vlastný názor a určite sa pokúsi napadnúť každé vaše vyjadrenie. Po druhé, po rozhovore s vami bude mať nepríjemnú dochuť. Namiesto toho povedzte zamestnancovi, že odviedol skvelú prácu, pochváľte ho za úspechy, ale upozornite, že spoločnosť musí znížiť počet zamestnancov alebo že kvôli zmeneným okolnostiam potrebujete zamestnanca s rôznymi znalosťami a zručnosťami. Hovorte pravdu, ale v dobrom.
Krok 5
Pokúste sa pomocou svojich spojení pomôcť prepustenému človeku nájsť si nové zamestnanie. Ak to nemôžete urobiť, napíšte aspoň veľmi dobré odporúčanie, ktoré pomôže vášmu bývalému zamestnancovi získať nové zamestnanie. Nebude to ťažké urobiť, ale prepustený bude mať o vás a o spoločnosti dobrú mienku. Pokojnejšie bude môcť prijať skutočnosť o prepustení, ak pochopí, že nebude ťažké nájsť si nové zamestnanie.
