Reklamačná činnosť má veľký význam v prípade porušenia podmienok zmluvy podnikateľských subjektov. Faktom je, že na vymáhanie dlhu v súlade s časťou 1 čl. 151 COD, je potrebné predložiť dôkazy o pokusoch o urovnanie sporu v predsúdnom konaní, inak nebude nárok akceptovaný za protiplnenie. Riadne vypracované písomné odvolanie pre dlžníka ho môže navyše donútiť, aby s vami vyrovnal účty bez toho, aby sa prípad dostal pred súdne konanie.
Inštrukcie
Krok 1
Pripravte si všetky potrebné dokumenty týkajúce sa vašej situácie. Toto je samotná zmluva, vyhlásenia o zmierení a ďalšie dokumenty potvrdzujúce skutočnosť, že došlo k porušeniu podmienok transakcie. Okrem toho budete potrebovať hlavičkový papier svojej organizácie (ak je k dispozícii), aby ste mohli podať sťažnosť v súlade s obchodnými štandardmi vašej spoločnosti.
Krok 2
Prvou povinnou položkou je uvedenie podrobností o adresátovi. Toto je názov organizácie, jej adresa, priezvisko a iniciály vedúceho. Potom do stredu napíšte názov obchodného listu „Nárokovať“. Začnite vypĺňať hlavnú časť dokumentu popisom predmetu dohody. Tu by ste sa mali odvolať na dohodu s uvedením jej čísla, dátumu uzavretia, mien zmluvných strán, výšky transakcie.
Popíšte skutočnosť porušenia povinností, poskytnite o tom dôkazy (s odkazom na ďalšie dokumenty) a doložky dohody, ktorých ustanovenia neboli úplne implementované. Uveďte sumu, ktorá sa má od dlžníka vymôcť v dôsledku zistených porušení.
Krok 3
Na základe vyššie uvedeného uveďte svoje požiadavky na dlžníka. Navrhnite mu, aby vykonal úplný výpočet v stanovenom časovom rámci. Povedzte nám o svojich úmysloch obrátiť sa na súd s cieľom chrániť vaše vlastné záujmy.
Krok 4
Podpíšte sťažnosť u svojho obchodného manažéra. Na dokončenie postupu vydávania úradného dokumentu ho v súlade s pravidlami pre kancelársku prácu zaregistrujte ako odchádzajúci u sekretariátu.
