Znamená Obchodná Etiketa Veľa?

Znamená Obchodná Etiketa Veľa?
Znamená Obchodná Etiketa Veľa?

Video: Znamená Obchodná Etiketa Veľa?

Video: Znamená Obchodná Etiketa Veľa?
Video: Максим Кронгауз - Речевой этикет 2024, Marec
Anonim

Zamestnanec sa pri dodržiavaní obchodnej etikety poistí proti neúspešným známym veľkého významu a neúspešným obchodným rokovaniam. Úroveň etikety sa zvyčajne hodnotí podľa niekoľkých kritérií.

Znamená obchodná etiketa veľa?
Znamená obchodná etiketa veľa?

• Vonkajší vzhľad zamestnanca. Vzhľadom na to, že z obchodného prostredia vyplýva prísny dress code, zamestnanci si nemôžu dovoliť obliecť sa domýšľavo a provokatívne. Aj pri absencii akýchkoľvek pravidiel týkajúcich sa oblečenia by ste sa mali naďalej držať jednoduchého a neutrálneho štýlu. Medzi všeobecne prijímanými normami stojí za zmienku prítomnosť úhľadného vzhľadu, nenápadný účes a oblek neutrálnej farby pre oči.

• Okrem vzhľadu je obzvlášť dôležitá schopnosť organizovať pracovný proces. Zamestnanec musí byť dochvíľny: prísť na miesto práce včas, včas doručiť svoje projekty atď. Je tiež dôležité mať určité komunikačné schopnosti, čo je schopnosť adekvátne a zdržanlivo reagovať v obchodnom štýle, dokonca aj na najprovokatívnejšie tvrdenie počas rozhovoru. Schopnosť rozprávať bez zbytočných slov výlučne na obchodné témy je vítaná.

• Ďalším jemným bodom - na jeho pracovnej ploche je možné nakresliť celú charakteristiku zamestnanca. Preto by mal byť neustále v úplnom poriadku a nemali by sa prejavovať známky nízkej organizácie jeho majiteľa.

• Okrem schopnosti správne rozprávať je dôležitá aj schopnosť správne počúvať. Je potrebné sa naučiť, ako rokovať tak, aby ste nikdy neprekročili hranice, kde sa končí rešpektovanie partnera. Dojem partnera sa čiastočne formuje počas najdôležitejšieho gesta v obchodnom prostredí - podania ruky. Mal by byť dostatočne silný, aby preukázal dôveru a dispozíciu k účastníkovi rozhovoru, ale zároveň by nemohol byť príliš silný.

• Pravidlom zo zoznamu priorít je absencia nesúvisiacich aktivít a rozhovorov o abstraktných témach. Ak zamestnanec preukáže také slobody, okamžite to charakterizuje jeho nízku úroveň zodpovednosti. Toto správanie navyše znižuje produktivitu tímu ako celku.

Samozrejme, aj ten najskúsenejší pracovník z dôvodu nedokonalej ľudskej povahy občas robí chyby vo svojom správaní. Ale nikto nehovorí, že by sa nemali robiť vôbec žiadne chyby. Hlavná vec je schopnosť úprimne ich pripustiť, pretože sa to cení oveľa viac ako schopnosť skrývať svoje chyby a držať sa svojej spravodlivosti až do konca.

Odporúča: