Obchodná etiketa nie je len súborom pravidiel, ktoré je potrebné dodržiavať. Je to tiež regulácia obchodnej komunikácie, ktorá prispieva k vytváraniu obchodných vzťahov a vzájomnému porozumeniu medzi členmi tímu. Dodržiavanie obchodnej etikety určite povedie k prosperite podniku.
Je dobré, keď si všetci zamestnanci okamžite uvedomia potrebu dodržiavať určité pravidlá správania sa v práci. Veľmi často je to nedodržiavanie etikety, ktoré spôsobuje problémy s nadväzovaním vzťahov s nadriadenými a kolegami, s kariérnym rastom a výkonom úradných povinností. Zodpovední moderní podnikatelia chápu, že dodržiavanie základov podnikateľskej etiky je dôležitým ukazovateľom profesionality a kľúčom k úspešnému podnikaniu. Ak navyše musíte jednať so zahraničnými partnermi, musíte poznať etiketu týchto krajín. V opačnom prípade môže nesprávny krok na schôdzi alebo počas rozhovoru viesť k poškodeniu firmy. Hlavným pravidlom každého stretnutia, vrátane obchodného, je dochvíľnosť. Podnikateľ by mal byť schopný vypočítať čas na dokončenie konkrétnej práce, rôznych návštev a stretnutí. Pri týchto výpočtoch je nevyhnutné brať do úvahy rôzne problémy a okolnosti, ktoré môžu náhle vzniknúť, a ponechať si na to čas. Ďalším nemenným zákonom obchodnej etiky je schopnosť zachovávať tajomstvá. To platí nielen pre oblasť podnikania, ale aj pre osobné problémy a záležitosti kolegov. Príčinou zlyhaní v osobnom aj pracovnom živote sa často stáva obyčajné sebectvo, zvedavosť, túžba po klebetách a neochota počúvať názory ostatných. Bez zohľadnenia názorov partnerov nemožno podniknúť jediný obchod a nepotlačiteľná túžba napredovať za každú cenu, dokonca aj pokusy poškodiť kolegov alebo konkurenciu, prinesie iba komplikácie a zlyhania. A schopnosť a túžba počúvať partnera, pokúsiť sa porozumieť a rešpektovať názor niekoho iného, je jednou z hlavných zložiek obchodnej etiky. Nikdy neponižujte svojho súpera, inak narazíte na človeka, ktorý urobí to isté s vami. Okrem dodržiavania súboru pravidiel z obchodnej etiky vyplýva aj potreba vyzerať obchodne, čo veľa závisí od toho, ako sa obliekate. Oblečenie by malo mať dobrý vkus, malo by byť vhodné a malo by zodpovedať oblečeniu spoločnosti. Podnikateľská etika vyžaduje, aby všetko, čo hovoríte a píšete, bolo prezentované správne, v dobrom jazyku. Na tom často bude závisieť šanca uzavrieť rôzne dohody. Úspešný podnikateľ musí ovládať výrečnosť. Teda umenie rétoriky. Je dôležité sledovať svoju intonáciu a dikciu. Nepoužívajte v obchodnej komunikácii urážlivý jazyk a slangové slová.
